2025 02 VCM

COLUMN

Is hoog aantal voorraadcorrecties indicatie van slechte proceskwaliteit?

Veel ondernemingen kampen met een hoog aantal voorraadcorrecties, uitgedrukt als percentage van de locaties die bij controle moeten worden aangepast. Tijdens het recente Supply Chain Café van Pics Belgium en Abcal werd bevestigd dat dit een teken is van slechte kwaliteit van de magazijnprocessen.

E en correct beeld van de voorraadniveaus is belangrijk voor klantenservice, planning en aanvulling, om de administratie te verminderen, maar vooral om te voldoen aan de specificaties van financiële audits zoals gedocumenteerd in SSAE 18 SOC1. Maar wat is de juiste voorraad? Vanuit financieel, plannings- en klantperspectief zou dat de (gewaardeerde) ERP-voorraad moeten zijn. Vanuit operationeel en aansturing perspectief van het magazijn is dat de WMS-voorraad, soms met aanvullende WCS-voorraad, zoals beheerd per locatie. Maar de echt correcte voorraad is natuurlijk diegene die fysiek op de magazijnlocaties kan worden gevonden. Verschillen kunnen optreden tussen ERP- en WMS-voorraad, meestal gekoppeld aan IT-integratieproblemen, waarbij voorraadaanpassingen niet correct tussen systemen worden ‘gemapt’. Tussen de WMS- en de fysieke voorraad zijn verschillen meestal gekoppeld aan de magazijnac tiviteiten en dus aan de proceskwaliteit zoals gerealiseerd door de resources. Best practices Magazijnprocessen zijn meestal gekoppeld aan operatoren die codes scannen en hoeveelheden en transacties in real time bevestigen. Best practice bij ontvangst is om de beste en meest ervaren resources voor dit proces in te zetten, herkenbare en geïdentificeerde pallets en items

55

VALUE CHAIN MANAGEMENT - JANUARI-FEBRUARI 2025