VCM_052023_ HR

AUTO-ID

op basis van de actuele voorraadrotatie. We werken momenteel met Thunderstock ook aan de mogelijkheid om aankoopsug gesties aan te geven. Het moet mogelijk zijn datagedreven beslissingen te nemen die de aankoopvolumes en de voorraad op elkaar laten aansluiten.” Train de trainer Robert-Jan Haitink wijst erop dat RFID de werkwijze voor het personeel heeft gewijzigd. “RIFD heeft vooral een impact in onze winkels. Het spreekt voor zich dat onze medewerkers vertrouwd zijn met een manuele voorraadinname en dat ze niet noodzakelijk affiniteit hebben met RIFD-technologie. We hebben onze sales- en store managers daarom meteen bij het traject betrokken. Als deze collega’s eenmaal enthousiast zijn, krijg je ook de rest van het team veel sneller mee. We hebben duidelijk gemaakt dat het systeem helder werkt en dat het de taak van de medewerkers vereenvoudigt.” R.J. Haitink: “Voordeel van Nedap is dat het ook personeel internationaal kan inzetten. Dat is voor ons een prettige bijkomstigheid aangezien wij op verschillende locaties in Europa winkels hebben. We werkten volgens het ‘train de trai ner’-principe, waarbij enkele medewerkers een opleiding volgden en die kennis vervolgens verder verspreidden in de teams. Als er al enige twijfel was, is die ondertussen helemaal weggeëbd. In Spanje startten we de implementatie bijvoor beeld in een van onze grootste vestigingen. Al na enkele weken vroegen onze lokale mensen wanneer de implementa tie bij hen zou plaatsvinden.” Samen met Nedap gaat MS Mode nu op zoek naar nog mogelijk heden om de voorraden verder te optimaliseren. Als voorbeeld noemt Robert-Jan Haitink de ‘Find & Prep’-module voor kortin gen, waarbij de medewerkers zich niet langer hoeven te baseren op lange lijsten met sale artikelen. “De software visua liseert de kortingen, wat sneller en duidelijker werkt.” De projectmanager is opgetogen over de resultaten die RFID, in combinatie met de voorraadallocatiesoftware van Thunderstock en de omnichannelstrategie biedt. “We blijven verder investeren in de vernieuwing en optimalisering van onze processen om ons op de toekomst voor te bereiden”, besluit hij. KD Cool Investments werkte voor de implementatie nauwgezet samen met Nedap.

Robert-Jan Haitink, projectmanager bij MS Mode: “De winkelmedewerkers kunnen goederen nu veel sneller in ontvangst nemen. Dankzij de RFID-technologie krijg je ook meteen een helikopterview van wat zich in de winkel- en in de voorraadruimte bevindt.”

te testen, onder andere op het vlak van IT, infrastructuur, de gekozen werkwijze en handleidingen. “Artikelen waarvan het systeem zonder RFID onterecht insinueerde dat ze op voor raad waren, geraakten nu dankzij RFID alsnog aangeleverd en verkocht”, vertelt Robert-Jan Haitink. “Door hogere voorraad betrouwbaarheid kunnen we de totale voorraad optimaliseren en verlagen. We bleven bovendien mooi binnen het voorop gestelde budget. Ik schat de terugverdientijd van RFID op ongeveer dertien maanden, wat ons uiteraard tevreden stemt.” De projectmanager wijst eveneens op de duurzaamheidsdi mensie: “Onze voorraden zitten juist, waardoor we artikelen veel minder tussen locaties hoeven te verplaatsen en minder overbodige voorraad in huis halen.” MS Mode integreert binnenkort kortingen in Thunderstock. “Dat werkt in twee richtingen”, weet Robert-Jan Haitink. “We kunnen het effect van kortingen op onze voorraadrotatie inschatten of de module stelt ons een bepaalde afprijzing voor

44

WWW.VALUECHAIN.BE