2020 05 Value Chain Management

WAREHOUSING

Bart Van Eycken: “In die zin kan mechanise ring grote voordelen bieden. Bij een goe deren-naar-de man-systeem beschikt de orderverzamelaar over een vaste werkplek die wordt gevoed met artikelen om de orders samen te stellen. Die opzet biedt verschillende kansen om aangenaam werken mogelijk te maken. Zo worden al onze TGW Pick-Center One werkplekken standaard uitgevoerd met een platform dat in de hoogte verstelbaar is. Ideaal is als je die werkplek in een zone met voldoende natuurlijke lichtinval kunt plaatsen en kunt afschermen van omgevingsgeluid. De praktijk leert ons trouwens dat een overzichte lijke en ergonomisch ingerichte werkplek bij draagt tot tevreden medewerkers die efficiënt en nagenoeg foutloos picken.” Verder mogen we niet onderschatten welke impact de evolutie naar omnichannelmodel len op het magazijn heeft. Die heeft ervoor gezorgd dat klassieke magazijnen – die vroe ger eerder als kostenpost werden beschouwd – een kritische rol zijn gaan spelen bij het klan tenbehoud. Tegelijk verliezen winkelpunten de bufferfunctie die ze in het verleden had den. Daar konden eventuele pickfouten en/of langere leadtimes voor de eindklant worden verdoezeld. Met de opkomst van e-commerce is alles veel transparanter geworden. Bovendien bieden sociale media aan eindklan ten een publiek forum om hun ongenoegen te uiten over laattijdige, onvolledige of bescha digde leveringen. Zo leggen de mondige en veeleisende consumenten de logistieke acto rennieuwe normen op. Om op die nieuwe normen een treffend ant woord te bieden, moeten organisaties zich nog meer focussen op het stroomlijnen van processen en het verhogen van hun produc tiviteit. Die uitdagingen worden nog groter tegen de achtergrond van een vaak sterk groeiend actief artikelbestand. Die snelle Invloed van omnichannel modellen Referentiestijging als extra struikelblok

Shuttlesystemen zijn ook geschikt om goederen met sterk variërende rotaties op te vangen, wat goed aansluit op wat binnen omnichannelomgevingen speelt.

toename van het aantal SKU’s (stock keeping units) heeft verschillende oorzaken. Zo zijn consumenten vragende partij naar steeds meer productvariaties en – naargelang het verkoopkanaal – worden er dikwijls verschil lende verpakkingseenheden gehanteerd. Daarnaast kunnen ook overnames het aantal referenties snel doen oplopen. De combinatie van de omnichanneluitdagin gen en het groeiende artikelbestand zorgen ervoor dat logistieke bedrijven steeds vaker op de limieten van klassieke man-naar-goede ren orderverzamelmethodes stoten. B. Van Eycken: “Een groeiend aantal actieve referenties zorgt ervoor dat er meer pick locaties nodig zijn. Als je elke referentie een efficiënt bereikbare vloerlocatie moet geven, vereist dat meer vloeroppervlakte en dat leidt op zijn beurt tot langere loop afstanden. Tot op zekere hoogte kan de invoering van kleinere picklocaties soelaas bieden. Maar besef dat dat tot een meer frequente en tijdsintensieve herbevoorra ding zal leiden. Je kunt ook picklocaties in de hoogte voorzien, maar dat heeft een

negatieve invloed op de productiviteit. Het is dan ook raadzaam die locaties te reserveren voor referenties met een lagere pickfrequentie. Maar ook daar gaat het schoentje steeds vaker knellen. De klas sieke ABC-benadering – waarbij een arti kel een picklocatie krijgt op basis van de orderverzamelfrequentie – werkt immers niet goed bij omnichanneloperaties. Dat heeft alles te maken met de hoge volati liteit en de toenemende onvoorspelbaar heid, omdat verschillende kanalen aan spraak kunnen maken op hetzelfde artikel. Daarom leidt een klassieke ABC-benade ring in een omnichannelomgeving vaak tot veelvuldig ‘reslotten’ en/of een lage productiviteit en/of onvoorspelbare door looptijden.” Soelaas in de vorm van shuttlesysteem In deze nieuwe context komen geavan ceerde goederen-naar-de-man-systemen extra goed tot hun recht. Met name hoog dynamische shuttlesystemen hebben hun effectiviteit de voorbije jaren bewezen.

43

V A L U E C H A I N M A N A G E M E N T - M E I 2 0 2 0