2021 09 VCM

Value Chain Management

Het magazine Business Logistics werd volledig geïncorporeerd in Value Chain Management. Samen met de Content Weekly en de informatie op www.valuechain.be vormt dat één informatiepakket.

ALLES VOOR EEN GLIMLACH.

De inzet van Logistics.ONE software bij Coolblue

Begin 2016 kondigde Coolblue aan zelf witgoed te gaan bezorgen. Nu, ruim 5 jaar ver der, beschikt Coolblue over een dekkend distributienetwerk met vele honderden be zorghelden en worden er in Nederlandse en Belgische steden ook pakketjes op de fiets bezorgd. Naast de bezorging in eigen hand, installeert Coolblue zelf ook witgoed, tv’s en zonnepanelen.

Value Chain Management augustus-september 2021

Abonnees die ook lid zijn van de Value Chain Community krijgen gratis toegang tot de community activiteiten

Remco de Jong, Head of Delivery bij Cool blue: “Wij willen onze klanten blij maken, dat doen we het beste door zelf bij onze klan ten thuis te komen. Het stelt ons in staat ook daar zelf te zorgen voor een verwonderende klantreis. Zo zijn onze busjes bijvoorbeeld bemand met twee be zorghelden die het wit goed naar binnen dra gen, neerzetten waar

VALUE CHAIN werkt nauw samen met, en is het officiële medium van PICS BELGIUM (Production & Inventory Control Society)

Directeur: Jan Proot Hoofdredacteur: Tina Claeys Eindredactie: Heidi Corthals Redactie: Tina Claeys, Kurt Deman, James De Paepe, Annemie Morbee, Thomas Rosseel, Dries Van Damme Advertenties Seminar & Event management Valerie Boydens: + 32 (0)50 40 80 80

de klant wil, uitpakken en installeren. Natuurlijk laten we niets achter zonder het getest te hebben. Verpakkingsmateriaal eneventueel het oudeapparaat nemenwemee terug.Wij doenalles voor een glimlach.”Na planning van de ritten, wordt deze informatie samen met andere relevante bezorgin formatie verstuurdnaar smartphones, die zijnvoorzienvande Logistics.ONE software vanAventeon. Zo hebben de bezorgers alle benodigde informatie gemakkelijk bij de hand. De Logistics.ONE software zorgt ervoor dat Coolblue kanmonitorenof de rittenvolgens deplanning verlopen. Wanneer er een pakket bij een klant wordt bezorgd, tekent de klant in Logistics.ONE sys teemvoor ontvangst. Direct na deze ondertekening gaat het afleverbewijs per e-mail naar de klant. De informatie over de bestelling wordt dan ook naar het centraal systeem gestuurd. Zo kunnen de tijdvakken van de volgende bezorgingen op de route worden herberekend en zien klanten via de Track & Trace pagina de meest actuele aankomsttijd. Remco de Jong, Head of Delivery: “Aventeon begrijpt hoe we onze bezorging willen inrichten. Ze luisteren naar onze ideeën en gebruiken deze ook omhun software verder te ontwikkelen. Hierdoor kunnenwe onze bezorging elke dag eenbee- tjebeter maken. Daaromwerken we voor CoolblueBezorgt en CoolblueFietst met de Logistics. ONE software.” Aventeon ontwikkelt de Logistics.ONE software voor bedrijven actief in transport en logistiek. Logistics.ONE werkt als verlengstuk op een bestaand TMS, plansysteem of ERP. Logistics.ONE is een flexibel en cloud based product wat ondersteuning biedt voor Last Mile processen. Zo kunnen bezorgers focussen op de optimale klantbeleving. Logistics.ONE stuurt bezorgers aan, geeft data terug en biedt vervolgens actueel inzicht in de Last Mile processen. Meer info op www.aventeon.eu of mail naar info@aventeon.com.

Uitgeverij Media Access Kon. Albert I-laan 162 B-8200 Brugge Telefoon: + (50) 40 80 80 Fax: +32 (0)50 40 80 90 Vormgeving & lay-out Dempsey Provoost Cactus Design Drukkerij Bredero Graphics – Melle

Value Chain Management verschijnt negen keer per jaar. December/Januari - enkel online Februari - print en online

Maart - enkel online April - print en online Mei - enkel online Juni - print en online September - print en online Oktober - enkel online November - print en online