2024 11 VCM

DIGITAL BUSINESS

“Een belangrijke drijfveer daarvoor was dat Agristo het onderhoud en het veiligheidsas pect liever wilde uitbesteden omdat ze dat niet langer als een kerncompetentie zagen.” Heel wat bedrijven zien in de cloud ook mogelijkheden om de efficiëntie te verho gen en eigen IT-resources vrij te maken voor innovatie. “Het spreekt voor zich dat we door onze geïndustrialiseerde aanpak de kosten voor bedrijven naar beneden kunnen halen. Zo draaien we al onze cloudomgevingen op ‘hyperscalers’. Daardoor creëren we een aan zienlijke schaalgrootte waar onze klanten op kunnen meeliften”, aldus Manos Raptopoulos. “We stellen vast dat bedrijven die zich aan sluiten effectief wendbaarder en succesvoller zijn.” Een bijkomend voordeel van de cloud is dat het mogelijk wordt AI-modellen te trainen op grote datasets. “Bedrijven die hun syste men in de cloud draaien, kunnen profiteren van geavanceerde AI-modellen die op grote schaal werken en continu worden verbeterd”, licht Manos Raptopoulos toe. “Wel moeten die

bedrijven toelaten dat we gebruikmaken van hun data, die we uiteraard anonimiseren. Als je niet in de cloud zit, blijven je data echter geïsoleerd. Dat beperkt je vermogen om AI optimaal in te zetten.” Joule: AI ten dienste van eind- gebruikers Een van de innovaties die tijdens SAP Now de revue passeerden, is Joule, de AI-aangedreven tool van SAP. Joule is een ‘co-pilot’ die eindge bruikers bij hun dagelijkse taken ondersteunt door gebruik te maken van artificiële intelli gentie. “Joule zal de manier waarop we met applicaties werken volledig veranderen”, legt Stijn De Beuckelaer uit. SAP maakt zich sterk dat tegen het einde van 2024 liefst tachtig procent van de meest voorkomende trans acties in het systeem automatisch door Joule zullen worden ondersteund. “Wat Joule bijzonder maakt, is de integra tie van consultingmogelijkheden. Joule stelt bedrijven in staat hun SAP-gegevens optimaal te benutten door gepersonaliseerde aanbeve lingen te doen”, zegt Stijn De Beuckelaer. “Op

Manos Raptopoulos, regional president SAP EMEA: “Bedrijven die hun systemen in de cloud draaien, kunnen profiteren van geavanceerde AI-modellen die op grote schaal werken en continu worden verbeterd. Als je niet in de cloud zit, blijven je data geïsoleerd en dat beperkt je vermogen om AI opti maal in te zetten.”

die manier kunnen bedrijven sneller waarde halen uit hun implementaties.”

Manos Raptopoulos benadrukt de strate gische rol van AI en machine learning in de oplossingen van SAP. Hij haalt daarbij het voorbeeld aan van aircoproducent Daikin, die machine learning inzet voor een betere supply chain planning. “Bij SAP ontwikkelen we gene rieke AI-usecases die ingebed worden in onze standaardoplossingen”, zegt hij. “Maar we werken ook samen met klanten om op maat gemaakte oplossingen voor specifieke verti cale industrieën te creëren.” Binnen die doorgedreven digitale strategie past ook SAP’s recente beslissing om het Ame rikaanse digitale adoptieplatform WalkMe over te nemen. Dat platform helpt organisa ties hun bedrijfsprocessen te optimaliseren en adoptieproblemen bij eindgebruikers aan te pakken. “Zo worden in WalkMe frictiepun ten in processen geïdentificeerd en mogelijke oplossingen voorgesteld”, vertelt Stijn De

“Heel wat bedrijven zien in de cloud mogelijkheden om de efficiëntie te verhogen en eigen IT-resources vrij te maken voor innovatie.”

32

WWW.VALUECHAIN.BE