VCM_022024_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

via één enkele audit toegang tot verschillende wereldmarkten, waaronder de VS, Brazilië en Japan. Dat neemt niet weg dat de uitdagingen groot blijven. Neem nu REACH, wat staat voor ‘regis tration, evaluation, authorization and restric tion of chemicals’. Die Europese regulering moet de menselijke gezondheid en de omge ving beschermen tegen risico’s die chemicaliën met zich kunnen meebrengen. Die regelgeving moet strikt worden gevolgd in Europa, maar geldt niet noodzakelijk in de rest van de wereld. Daar gelden weer andere regels. Daarnaast is er in Europa de zogenaamde RoHS-richtlijn (restriction of hazardous substances) die tot doel heeft het gebruik van gevaarlijke stoffen in elektrische en elektronische apparatuur te beperken. Ook daarvan hebben regio’s buiten Europa hun eigen variant. E. Vandaele: “Het kan in onze sector tot tien jaar duren vooraleer een nieuw ontwikkeld product op de markt beschikbaar is. Voor pro ducten die levens kunnen redden is dat erg lang. Bovendien kan de regelgeving intussen wijzigen. Zo maakt Europa nu de transitie van de ‘Medical Device Directive’ naar de ‘Medical Device Regulation’. De oorspronkelijke deadline voor de implementatie was 2024, maar in mei van 2023 kwam de Europese Commissie tot de vaststelling dat de sector tegen die tijd nog niet aan de nieuwe regels zou kunnen beantwoor den, waardoor belangrijke tekorten zouden ontstaan. Daarom werd de deadline naar 2028 verschoven. Om maar een idee te geven van de onzekerheid en onverwachte wendingen waar mee we te maken krijgen.” Harmonisatie versus standaardi satie De uitdaging voor Philips Volcano bestond erin in die chaos een strategie te vinden die de wereldwijde distributie van zijn medische apparatuur zo eenvoudig mogelijk maakt. “Voor onze overname door Philips waren we een bedrijf met een start-up mentaliteit, maar De chaos waarin Philips Volcano zich beweegt, wordt ook gedreven door de tijd.

Het productportfolio dat onder het management van Emily Vandaele valt, omvat meer dan 200 verschil lende producten. Afhankelijk van wat het product doet en de componenten waaruit het bestaat, kunnen er verschillende regelgevingen van toepassing op zijn. De ‘high level’ strategie van Philips Volcano moest dan ook voor al die producten toepasbaar zijn.

na de overname moesten we gaan bepalen hoe we in de nieuwe, omvangrijke organisatiestruc tuur een model konden ontwikkelen om onze producten zo efficiënt mogelijk en volgens de regels van de kunst te gaan leveren.” Vanuit dat oogpunt besloot Philips Volcano om één enkel supply chain model voor de hele wereld te ontwikkelen. E. Vandaele: “De veiligheid van de patiënt garanderen is natuurlijk primordiaal. Daarnaast is het essentieel dat we een treffend antwoord bieden op de uiteenlopende regelgeving in de verschillende landen en regio’s, willen we de markt in kwestie kunnen betreden. Verder is het belangrijk dat ons model zo efficiënt mogelijk is, want ook onze sector ontsnapt niet aan kostenbesparingen.” Ook niet onbelangrijk: het productportfolio dat onder het management van Emily Van daele valt, omvat meer dan 200 verschillende producten. Afhankelijk van wat het product doet en de componenten waaruit het bestaat, kunnen er verschillende regelgevingen van toepassing op zijn. Denken we maar aan de strenge wetgeving voor het gebruik van bat terijen, zeker als ze in contact komen met patiënten. De ‘high level’ strategie van Philips

Volcano moest dan ook voor al die producten toepasbaar zijn.

Een belangrijke beslissing die Philips Volcano bij het uitstippelen van de distributiestrategie moest nemen, was wat eerst zou komen: har monisatie of standaardisatie. Met harmonisatie wordt de actie of het proces bedoeld om zaken consistent of compatibel te maken. Standaar disatie slaat op het proces waarbij zaken hele maal volgens de standaard worden gemaakt. E. Vandaele: “Afhankelijk van je strategie kun je beslissen om eerst te standaardiseren en dan te harmoniseren of omgekeerd. Wij hebben voor het eerste geopteerd. Een belangrijke reden daarvoor is dat medische apparatuur in heel wat landen wordt geaccepteerd met alle informatie in het Engels. Dat betekent dat we een product met exact dezelfde specificaties in ongeveer de helft van de landen kunnen krij gen.” Vanillestrategie Die strategie noemt Philips Volcano ook wel zijn vanillestrategie. “We gebruiken die term omdat vanille de smaak is die de basisverwach ting van heel wat mensen invult”, licht Emily Vandaele toe. “Onze vanilleproducten komen dan ook aan veel wereldwijde standaarden

10

WWW.VALUECHAIN.BE