VCM_022026_LR

WAREHOUSE MANAGEMENT

De weg naar naadloze magazijnautomatisering Zeeman blikt terug op logistieke transformatie Enkele jaren geleden zette Zeeman zijn logistieke optimaliseringstraject in. De introductie van een shut tlesysteem en Manhattan Active WM in zijn distributiecentrum betekende daarbij een belangrijke stap voorwaarts. Vandaag plukt de Nederlandse textieldiscounter de vruchten van die ingrijpende vernieu wing, met een grotere operationele efficiëntie, een hogere leverbetrouwbaarheid en een betere voorraad nauwkeurigheid. Supply chain director Bas Hoekstra en IT director Barry van der Groep lichten dat kantel punt voor de organisatie toe.

“ Onze oprichter Jan Zeeman geloofde al in de jaren zestig van de twintigste eeuw dat kwalitatieve kleding niet duur hoeft te zijn”, begint Bas Hoekstra. “Sindsdien loopt het idee van ‘zuinig’ zijn – kostenbewust maar tegelijk zorgzaam – als een rode draad door onze hele organisatie. Het komt erop neer dat we basistextiel voor iedereen toegankelijk willen maken, met respect voor mens en milieu.” Met ruim 1.400 winkels in acht Europese lan den verkoopt Zeeman dagelijks artikelen aan zo’n zeventig miljoen klanten die bewust met hun budget omspringen. Jaarlijks genereert de organisatie een omzet van ongeveer één mil jard euro. Maar achter die eenvoud schuilt een complexe logistieke operatie. “Twee keer per week leveren we aan al onze winkels”, legt Bas Hoekstra uit. “We zijn in wezen een push-or ganisatie. Tachtig procent van onze goederen komt per zeevracht vanuit Azië in de haven van Rotterdam aan. Wanneer de containers zijn

gearriveerd, worden ze doorgestuurd naar ons magazijn. We hebben maar één centraal distri butiemagazijn, in Alphen aan den Rijn. Dat fun geert als een crossdockcentrum, van waaruit we onze winkels twee keer per week beleveren. We houden dus geen voorraden aan. Mocht je de inboundstroom stoppen, dan is ons maga zijn binnen de week leeg.” Dit model is efficiënt, maar maakt de organi satie ook kwetsbaar. “We wilden onze snel heid en eenvoud behouden, maar wel beter kunnen omgaan met de complexiteit in onze keten”, vertelt Bas Hoekstra. “De ‘just-in-ti me’-aanpak, gecombineerd met de groeiende productstroom uit Azië, zette de 25 jaar oude sorteerinstallatie in het magazijn zwaar onder druk. Onze infrastructuur was oud, moeilijk te onderhouden en bevond zich letterlijk aan het einde van haar levensduur. Sommige onderde len moesten we zelfs via eBay zien te bemach tigen.”

Bas Hoekstra, supply chain director bij Zeeman: “We zijn een familiebedrijf met een sterke team geest en de wil om zaken aan te pakken. De men taliteit ‘kan niet’ heeft bij ons plaatsgemaakt voor ‘we vinden wel een manier om het op te lossen’.”

WWW.VALUECHAIN.BE 102