VCM_022026_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Lagere piekbelasting, efficiëntere workflow Krëfel optimaliseert ontvangstproces met Supply Chain Portal

Het centrale distributiecentrum in het Vlaams-Brabantse Humbeek is het kloppende logistieke hart van elektronicaretailer Krëfel. Tot 2024 had de efficiëntie er te lijden onder een onvoorspelbaar ontvangstpro ces. Soelaas bracht het Supply Chain Portal van ICT Logistics. Dankzij dat portaal weet Krëfel effectiever te plannen en piekbelasting in het magazijn te vermijden.

K rëfel is al jaren een vaste waarde in de Belgische retailmarkt. Wat in 1958 begon als een gespecialiseerde win kel in huishoudtoestellen, is vandaag uitgegroeid tot een toonaangevende omnichannelretailer voor elektronica, huis houdelijke apparaten en witgoed. Sinds 2019 maakt Krëfel deel uit van de Franse elektroni caketen Boulanger. De retailer telt 69 winkels, verspreid over het hele land, en een groeiend online aanbod. Klanten die via de website bestellen, kunnen aangeven of ze hun produc ten thuis of in een winkel willen laten bezor gen. Zo kunnen ze ook pakweg hun nieuwe wasmachine thuis door professionele Krë fel-bezorgers laten installeren. Achter die belofte schuilt een robuuste logis tieke organisatie. Daarbij vertrouwt Krëfel op zijn centrale magazijn van ongeveer 32.800 vierkante meter in Humbeek, een deelge meente van Grimbergen bij Brussel. Vanuit dat

magazijn worden dagelijks winkels bevoor raad en online bestellingen verzonden. In het centrale magazijn liggen ongeveer 12.000 referenties opgeslagen. Dagelijks worden er 200 à 500 pallets met goederen ontvangen. Krëfel heeft er een bulkzone voor witgoed en een palletzone voor grotere goederen. Kleinere producten krijgen een plaats op de mezzanine of worden in het shuttlesysteem van Vanas Engineering opgeslagen, afhanke lijk van de grootte en de rotatie. Voor diefstal gevoelige items, zoals smartphones, is er een volledig beveiligde ruimte voorzien.

Onvoorspelbare goederen- ontvangst

Als warehouse manager is François-Xavier Dumoulin verantwoordelijk voor de efficiën tie van de magazijnoperaties. Lange tijd zette de onvoorspelbare goederenontvangst die efficiëntie onder druk. “Vroeger wisten we wel wanneer vrachtwagens ongeveer zouden arri

François-Xavier Dumoulin, warehouse manager bij Krëfel: “Dankzij de Supply Chain Portal weten we op voorhand exact wanneer een vrachtwagen zal arriveren en hoelang het lossen gaat duren. Het sys teem berekent dat automatisch op basis van door de leverancier ingegeven producttypes en volumes.”

38

WWW.VALUECHAIN.BE