VCM_042026_LR

FORECASTING, PLANNING & INVENTORY MANAGEMENT

KMO Baromet uitdagingen v En hoe ERP‑software het

welke stappen in het forecastproces werkelijk waarde toevoegen aan de baseline. Execution kijkt dan weer naar procesdiscipline: worden meetings tijdig gehouden, zijn de juiste deelnemers aanwezig, wor den de nodige beslissingen genomen en opgevolgd?” “Zonder expliciet ‘executive ownership’ blijft demand management vaak hangen in operationele discussies.” Bemoedigende resultaten De resultaten van het project, dat anderhalf jaar geleden werd ingezet, tonen een duidelijke vooruitgang. Zo steeg de forecastaccuraatheid sinds begin 2025 met negentien procent. “We hebben ons doel zeker nog niet bereikt, maar we zijn zeker op de goede weg”, meent Khadidja Francis. “Min stens even belangrijk als de procentuele verbetering is het herwonnen ver trouwen in het proces. IBP-beslissingen worden nu op een veel betere basis genomen.” Khadidja Francis benadrukt dat de grootste uitdaging tijdens het traject niet alleen in de methodes of de tools lag, maar zeker ook bij de mensen. Daarbij speelde leiderschap een doorslaggevende rol tijdens het traject: “Executive sponsorship van de CCO en de TechOps VP zorgde voor legitimiteit en alig nering”, zegt ze. “Voor IBP-leiders is dat ook een essentiële les: zonder expli ciet executive ownership blijft demand management vaak hangen in opera tionele discussies. We hebben het IBP-eigenaarschap expliciet toegewezen aan leden van het ‘executive committee’. Verder hebben we geïnvesteerd in de nodige training en communicatie om de adoptie te ondersteunen. We hebben de teams ook aangemoedigd om hun verantwoordelijkheid op te nemen. Op die manier zijn forecasting en demand management geëvolu eerd van een technisch proces naar een gedeelde managementdiscipline.” Volgens Khadidja Francis kan de transformatie bij Guerbet in enkele structu rele pijlers worden samengevat: een duidelijke governance en accountabi lity, digitale acceleratie als ‘enabler’, een consequente performantiemeting en een cultuur van continue verbetering. “Op die manier zijn we erin geslaagd demand management in de organisatie te laten evolue ren van een operationele forecastactiviteit naar een motor voor een geïntegreerde besluitvorming”, besluit ze. TC Bron: IBF Business Planning, Forecasting & S&OP Conference

D e KMO Barometer is een graadmeter voor de stand van zaken bij Belgische kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. Het onderzoek voor de KMO Barometer is uit gevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Mark teffect, in opdracht van Exact. Margedruk: de grootste uitdaging in de handel Als we kijken naar de grootste uitdagingen van handelsbedrijven, dan staat het gezond houden van de marges met stip op één. Ruim de helft van de kleine tot middelgrote bedrijven worstelt ermee, nu de druk op marges almaar toeneemt. ERP-specialist Simon Bertrand spreekt van uit zijn rol bij Exact dagelijks met klanten en ziet verschillende rede nen voor die grotere druk. “In veel domeinen heb je meer en meer concurrentie”, licht hij toe. “Vroeger ging een klant naar de kmo om de De Exact KMO Barometer is een onafhankelijk onderzoek dat inzicht biedt in de belangrijkste uitdagingen en ontwikkelingen voor kmo’s, onder andere op het gebied van ondernemerschap, finan ciën en de inzet van nieuwe technologieën. Simon Bertrand, ERP‑expert bij Exact, duikt in de meest opvallende resultaten voor kmo’s in de handel en legt uit hoe ERP‑software helpt om daar effectief mee om te gaan.

38

WWW.VALUECHAIN.BE