VCM_062024_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Richard Markoff en Ralf Seifert publiceerden een geüpdatete versie van ‘The Digital Supply Chain’.

Prof. R. Markoff: “Wat mij het meeste is bij gebleven, is de vaak grote weerstand voor verandering bij de IT-afdeling. Bij L’Oréal integreerden we de data van onze SKU’s en leveranciers via een cloudapplicatie. De IT-af deling hanteerde evenwel een eenzijdige en SAP-georiënteerde kijk. Ze faciliteerde alle veranderingen bij voorkeur binnen het SAP-ecosysteem en stond vaak weigerachtig ten opzichte van de integratie van externe applicaties. We hebben bijgevolg veel werk besteed aan het openstellen van de omge ving richting andere software. Het evalu eren van die spelers en het integreren van interfaces kost je op korte termijn meer tijd en moeite, maar je moet het grotere plaatje voor ogen houden.” “Tijdens mijn gesprekken met andere sup ply chain managers kwam dezelfde ervaring naar voren”, vervolgt de professor. “Het gaat

computing de grootste ‘gamechanger’: tech nologie die bedrijven echt helpt bij de dage lijkse werking van hun supply chain. Dankzij de cloud kun je een maximaal voordeel uit nieuwe software halen, zonder de nood aan ingrijpende integraties en personalisatie. Wanneer je gebruik maakt van cloud-toepas singen stel je bovendien automatisch vast dat je er met behulp van zuivere data nog meer tastbare waarde mee genereert. De cloud fun geert op die manier als een katalysator voor je dataproject. Op het vlak van robotisering ver wijs ik opnieuw naar het distributiecentrum als koploper. Niet toevallig kocht Amazon enkele jaren geleden roboticaspecialist Kiva Systems.” IT aligneren In het boek komen verschillende praktijkstu dies aan bod, bij grootspelers als Henkel, Hei neken, L’Oréal en Zalando.

erom alle neuzen in dezelfde richting te krij gen. Bij L’Oréal heerste gelukkig een cultuur die innovatie omarmt. De CEO stond ook erg open voor nieuwe ideeën. Waar je de kans krijgt om te experimenteren, kunnen mooie verhalen ontstaan. Het meest illustratief is misschien wel dat L’Oréal een IT-afdeling onder de R&D-divisie heeft geplaatst. Wan neer het bedrijf nieuwe producten ontwik kelt, betrekt het IT dus meteen mee in het verhaal, daar waar traditioneel de onderzoe kers eerst het creatieproces starten, waarna de IT-afdeling moet zien hoe ze die innova tie vanuit haar oogpunt vorm kan geven.” KD

22

WWW.VALUECHAIN.BE