VCM_062024_LR

FORECASTING, PLANNING & INVENTORY MANAGEMENT

zonder IT-systeem om dat allemaal te ondersteu nen.

Vervolgens vond een analyse van die ‘as is’-situatie plaats, met de bedoeling in elke mogelijke schakel een verbetering door te voeren, met telkens het juiste evenwicht tussen kostenbesparing, flexibili teit en efficiëntie. Een van de beslissingen die daar uit voortkwam, bijvoorbeeld, was de keuze om de diverse producten in vaste volumes te verpakken – en niet meer in functie van het aantal vierkante meter dat een bepaalde klant voor zijn specifieke project nodig heeft. Minstens even belangrijk: omdat Endless Floors projecten in heel Europa uit voert, vormde ook het transport van het hout een essentieel element in de nieuwe aanpak van de planning. Zo bekeek het bedrijf onder andere om meer via het principe van melkrondes te werken, met telkens extra aandacht voor de ‘last mile’ van de afzonderlijke projecten. Continue verbetering Het hele traject – van de eerste analyse tot de ople vering van de systemen die de gewenste ‘to be’ uiteindelijk ondersteunen – omvat volgens ValueX stream een doorlooptijd van gemiddeld zeven tot negen maanden. Bij Endless Floors leverde dat intussen heel concrete resultaten op. Het bedrijf wist zijn voorraad met een kwart te verlagen. Door de productiviteit te verhogen produceert het bovendien tegen een betere kostprijs. Kortom, Endless Floors slaagde erin zijn complete business proces te verbeteren. Het sluitstuk van de oefening bestaat uit de digita lisering van dat hele proces. ValueXstream imple menteerde daarvoor verschillende oplossingen: een mobiele app om data te verzamelen bij de medewerkers op de vloer, een TMS om de last mile in te plannen, een scheduling-applicatie voor de productie, een eenvoudig ERP-systeem om de bestellingen op te volgen en een rapporteringstool om het overzicht te bewaren. “Het resultaat is een win-winsituatie voor het bedrijf en de klant”, zegt Hilde Lenaerts. “Tegelijk is het werk nooit helemaal af. Het komt erop aan altijd verder te blijven evolu eren en nieuwe stappen te zetten. Daar is Endless Floors nu meer dan ooit klaar voor.” DVD

Door zijn plannen te stroomlijnen, slaagde Endless Floors erin zijn voorraad met een kwart te verlagen en tegelijk zijn productiviteit gevoelig te verhogen.

met alle nieuwe IT-tools die daarvoor nodig zijn.” Omgaan met complexiteit Hoezeer die hele ontwikkeling weegt op de wer king van een onderneming, blijkt uit het verhaal van Endless Floors. Het familiebedrijf uit Kasterlee is gespecialiseerd in het duurzaam kleuren en ver ouderen van parket. Zaakvoerder Kurt Leys heeft ruim dertig jaar ervaring in de sector. Die ervaring zette hij voluit in bij de ontwikkeling van een eigen parketlijn. Maar naarmate die business groeide, bleef ook de complexiteit van de planning toene men. Dat heeft alles te maken met de marktevolu tie die we eerder aanhaalden: de vraag van de klant naar oplossingen op maat. Bij Endless Floors leidde dat onvermijdelijk tot een ‘endless’ aantal varian ten, wat van de planning een bijna onmogelijke opdracht maakte. Het plaatste het bedrijf voor een grote uitdaging: de sterk toegenomen complexi teit weer onder controle krijgen. Enkele cijfers geven meteen aan hoe moeilijk de oefening is. De klanten van Endless Floors hebben keuze uit negen types parket in twaalf houtsoor ten. Dat zorgt al meteen voor 108 varianten, beschikbaar in zes kwaliteiten (648 varianten), met vijf soorten voegen (3.240 varianten), met zes soor

ten oppervlaktebehandeling (19.440 varianten), in zes legpatronen (116.640 varianten) en een quasi onbeperkt aantal mogelijkheden voor de eindaf werking. Tegenover die eindeloze reeks varian ten plaatst Endless Floors een haarscherp ‘service level agreement’: in principe moet alles uit voor raad leverbaar zijn. Het gevolg laat zich raden: het bedrijf zat op een gigantische berg voorraad, waar van een groot deel nauwelijks bewoog. Van ‘as is’ naar ‘to be’ Endless Floors riep de hulp van ValueXstream in om het vraagstuk te helpen oplossen. De eerste oefening bestond erin het geheel in kaart te bren gen: wat moet je plannen; wat moet je aankopen en in welke hoeveelheid (waarbij je optimaal op volumekorting probeert in te spelen); welke pro ducten moet je op voorraad hebben, enzovoort. Die eerste doorlichting leidde al tot heel wat nieuwe inzichten. Zo was er de belangrijke vaststel ling dat Endless Floors in de praktijk toch voorna melijk op bestelling produceerde. En als een klant eenmaal een bestelling had geplaatst, trok er zich een complex proces op gang: van de aankoop van het benodigde hout tot de levering van het afge werkte parket. De doorlooptijd varieerde daarbij van twee weken tot drie maanden, gekoppeld aan een intensief administratieproces – maar wel één

30

WWW.VALUECHAIN.BE