VCM_062024_LR

FLASH

Schneider Electric transformeert wereldwijde logistiek met Manhattan Unified Supply Chain Na twaalf jaar met een WMS van Manhattan te werken, heeft Schneider Electric, leverancier van diensten op het vlak van energiebeheer en indus triële automatisering, besloten te upgraden naar Manhattan Active Warehouse Management en dat uit te breiden met Manhattan Active Trans portation Management. De beslissing maakt deel uit van een bedrijfsbrede transformatiestrategie en moet het wereldwijde distributie- en trans portnetwerk van Schneider Electric een boost geven. Manhattan Active Supply Chain (een combinatie van Manhattan Active WM en Manhattan Active TM) wordt in meer dan twintig distributiecentra geïmplementeerd. Daarnaast is Schneider Elec tric van plan Manhattan Active TM op meer dan tweehonderd operationele locaties in te zetten. Het samenbrengen van het magazijn en het transport met Manhattan Active Supply Chain moet het bedrijf maximale voorraadprestaties, operationele efficiëntie en flexibiliteit van het personeel opleveren. “De unified supply chain oplossing van Manhattan zal ons helpen de inko mende en uitgaande planning en uitvoering te optimaliseren en ons zichtbaarheid en controle geven over ons wereldwijde netwerk van distri butiecentra en transportactiviteiten”, aldus Sch neider Electric. Foto: Pixabay - Nieuwsbrief 07/05

Toyota brengt overgenomen bedrijven onder in TALG Toyota Industries Corporation (TICO) heeft Toyota Automated Logistics Group (TALG) in het leven geroepen om er zijn dochteronder neming Toyota L&F in onder te brengen. Ook Bastian Solutions en Vanderlande – de bedrij ven die Toyota in 2017 overnam – en Viastore – overgenomen in 2022 – maken deel uit van TALG. Met die beslissing wil Toyota zijn aanwezigheid als toonaangevende speler in automatiseringsprojecten wereldwijd vergro ten en tegelijkertijd profiteren van de syner gieën tussen de dochterbedrijven. De bedrijfsnaam TALG is gekozen om de toe gevoegde waarde van de betrouwbaarheid, stabiliteit, betrokkenheid en veiligheid van TICO als moedermaatschappij van de groep te versterken. Verder moeten klanten profite ren van het brede portfolio dat varieert van de integratie van geautomatiseerde oplos singsprojecten tot end-to-end geautomati seerde oplossingen die de vier bedrijven van de groep wereldwijd aanbieden. Foto: Toyota Automated Logistics Group - Nieuwsbrief 07/05

klanten de oplossingen van Manhattan gebrui ken, verbeteren.

Manhattan Active Maven maakt gebruik van GenAI-technologie om de klantervaring te ver beteren en tegelijkertijd de operationele kosten te verlagen. De oplossing biedt een door GenAI aangedreven chatbot voor consumenten en een verzameling GenAI-functies gericht op het ver beteren van de efficiëntie en servicenormen van klantenservicemedewerkers. Manhattan Active Maven is gebouwd binnen de omnichannel com merce-oplossing van Manhattan en onderscheidt zich volgens de leverancier als de eerste door GenAI aangedreven chatbot voor klantenservice met native toegang tot bestellingen, betalingen, winkellocaties en productbeschikbaarheid. Manhattan heeft de vooruitgang in Large Lan guage Models (LLM’s) benut om de chatboter varing voor en na de aankoop opnieuw vorm te geven. Zo moet Manhattan Active Maven gepersonaliseerde reacties creëren die dyna misch en contextueel zijn, vergelijkbaar met de reacties van medewerkers op de klantendienst. Manhattan Active Maven zou ook eenvoudig te implementeren zijn: “er zijn geen regels, scripts of integraties vereist. Retailers integreren het simpel weg op hun website en de oplossing gaat aan de slag”, aldus de softwareleverancier. De tweede nieuwkomer, Manhattan Assist, is een door GenAI aangedreven assistent die con textuele antwoorden moet bieden op alle vra gen over onder meer productfunctionaliteit en API-structuren. Manhattan Assist geeft ook een samenvatting in natuurlijke taal van hoe Man hattan Active-applicaties momenteel zijn gecon figureerd. Deze nieuwe functie is inbegrepen bij alle Manhattan Active Solution-abonnementen en biedt ondersteuning op platformniveau voor meerdere persona’s, rollen en functies. Foto: Pixabay - Nieuwsbrief 21/05

Geodis zet AutoStore van Dematic in voor Nexter

Transport- en logistiek dienstverlener Geodis heeft een door Dematic geïnstalleerd Auto Store-systeem in gebruik genomen. Dematic installeerde een standalone systeem voor Geodis’ klant Nexter, die deel uitmaakt van de KNDS Group. Die organisatie is een van de grootste Europese fabrikanten van militaire landsystemen, met vestigingen in Duitsland en Frankrijk. De AutoStore-oplossing is geïn stalleerd in een volledig geautomatiseerd magazijn in Moulins, Frankrijk. Voor het nieuwe geautomatiseerde magazijn leverde Dematic een AutoStore met 12.500 bakken, vier R5-robots en twee transport poorten. De oplossing is geïnstalleerd in een

WAREHOUSE EQUIPMENT

Manhattan introduceert GenAI in supply chain commerce Manhattan Associates presenteert twee nieuwe oplossingen: Manhattan Active Maven en Man hattan Assist. Manhattan Active Maven is een gespecialiseerde ‘generative artificial intelligence’ (GenAI)-oplossing voor klantenservice, terwijl Manhattan Assist geavanceerde GenAI-mogelijk heden aan alle bestaande Manhattan Active-op lossingen moet toevoegen. Met de technologie wil Manhattan Associates interacties met con sumenten transformeren en de manier waarop

6

WWW.VALUECHAIN.BE