VCM_062025_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

zijn en dezelfde functie vervullen? Zo vergroot je je speelruimte en duurzame karakter.” Resilience en duurzaamheid: geen gescheiden werelden Die laatste stelling brengt ons bij een ander spanningsveld: hoe verhouden veerkracht en duurzaamheid zich tot elkaar? “Bedrijven zien die twee factoren vaak als gescheiden werel den. Ze investeren in duurzaamheid omdat het moet of omdat het goed overkomt, maar zodra er een crisis is, gooien ze die principes vaak snel overboord. Dat is ergens begrijpe lijk, maar ook jammer. Want duurzaamheid en resilience kunnen juist hand in hand gaan.” Volgens de professor bestaat er daarrond nog veel ruimte voor verder onderzoek. “We den ken eraan te onderzoeken hoe bedrijven wel fundamenteel kunnen schakelen en dus een nieuwe trechter kunnen creëren, met andere markten, andere regelgeving en andere keu zes. Op die manier kan duurzaamheid je veer kracht naar een heel ander niveau tillen.” “Bedrijven moeten keuzes maken die passen bij wie ze zijn en bij hun operationele context.” Resilience-scan Tot zover de theorie. Wat kunnen bedrijven vandaag al doen? In het lopende onderzoeks project ontwikkelde het team van professor van Donk een tool in de vorm van een resili ence-scan, te vinden via resiliencescan.nl. “Die scan helpt bedrijven hun eigen veerkracht in kaart te brengen over verschillende dimensies heen”, legt hij uit. “We gebruiken die scan in workshops met managementteams. Dan kij ken we waar bedrijven goed of minder goed op scoren, maar stellen we vooral de vraag:

Bedrijven opereren in een complex en voortdurend veranderend landschap. Wendbaarheid en strategische veerkracht zijn belangrijker dan ooit.

waarop ze informatie verzamelen, delen en bespreken een grote impact heeft. Dat geldt evengoed in bedrijven.” Toekomstige paden In de toekomst wil Dirk Pieter van Donk verder graven in hoe de context waarin bedrijven opereren – met name de wetge ving, markten en bedrijfsstructuren – hun veerkracht beïnvloedt. Ook samenwerking tussen publieke organisaties en private bedrijven bij verstoringen is een piste die hij verder wil verkennen. Tot slot heeft de professor een duidelijke visie op zijn eigen rol: “Ik ben geen consultant die met garan ties zwaait. Mijn taak is om te begrijpen wat iets veerkrachtig maakt en wanneer. Niet elk bedrijf moet hetzelfde doen. Wat telt, is dat je bewuste keuzes maakt.” Kirstin Scholten, Dirk Pieter van Donk, Stefania Boscari, “What Options Do We Have? The Sup ply Chain Resilience Funnel”, Journal of Supply Chain Management, zie: https://onlinelibrary. wiley.com/doi/pdf/10.1111/jscm.12342 FF

waarom is dat zo? En willen ze dat nog altijd?” Op zo’n momenten pleit de professor voor introspectie: “Ken je je eigen beperkingen? Heb je interne barrières tussen afdelingen? Begrijpt je productteam wat je supply chain nodig heeft? Dat soort vragen opent vaak veel meer deuren dan een puur operationeel gesprek over leveranciers.” In crisistijden zijn naast processen en pro ducten, ook mensen en teams belangrijk. “Eerder onderzoek wees uit dat de interne organisatie een enorme impact heeft op hoe goed bedrijven reageren. Wie beslist wat? Wie heeft welke informatie? Het betrekken van medewerkers uit sales & operations planning werpt vaak vruchten af en helpt om vraag en aanbod op elkaar af te stem men.” Tegelijk waarschuwt Dirk Pieter van Donk voor chaos: “Een crisis mag van je team geen kip zonder kop maken. Hoe beter je team georganiseerd is, hoe sneller en slim mer je als bedrijf kunt reageren.” Daarom onderzoekt hij ook hoe teams onder stress optimaal functioneren. “In simulaties met studententeams zagen we dat de manier

16

WWW.VALUECHAIN.BE