VCM_062025_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Slimmer opleiden en kennis bewaren Hoe VR-technologie en slimme trainings- modellen het tekort aan vakmensen mee opvangen

De maakindustrie worstelt met een nijpend tekort aan technisch geschoold personeel. Ervaren vakmen sen stromen uit, terwijl bedrijven nieuwe medewerkers almaar sneller moeten inwerken. Vaak ontbreekt de tijd en de capaciteit om die opleiding grondig aan te pakken. Virtual reality (VR) werpt zich op als een technologie die kan helpen om medewerkers sneller en efficiënter te trainen, zonder ervaren collega’s te belasten. Tegelijk helpen slimme trainingsmodellen bij het delen en doorgeven van kennis en expertise.

N iet zelden horen we dat ons pro ductielandschap in een vicieuze cirkel dreigt te vallen of daar al in is beland. Er is een nijpend tekort aan arbeidskrachten, waarbij nieuwe of onervaren medewerkers ook meer opleiding behoeven om veilig, efficiënt en correct te wer ken. Dat gebeurt traditioneel via training ‘on the job’, waarbij ervaren collega’s hun kennis en vaardigheden overdragen. Zeker vandaag leidt dat tot een dubbele belasting: de productiviteit van ervaren medewerkers daalt en de kwaliteit van de training is sterk afhankelijk van hun oplei dingsvaardigheden, als ze al beschikbaar zijn. Virtual reality biedt een waardevol alternatief. De technologie laat medewerkers toe zich onder te dompelen in een veilige, interactieve 3D-omge ving waarin ze op een realistische manier taken inoefenen. Vooral de mogelijkheid tot com petentiegerichte, gepersonaliseerde training maakt de technologie zo beloftevol. “VR stelt

ons in staat data uit verschillende bronnen te combineren, zoals oog- en handtracking, taak volgorde en presentatiegegevens”, zegt dr. Eva Geurts, verbonden aan de Faculteit Wetenschap pen, Vakgroep Informatica van de UHasselt. Ze doet er onderzoek naar onder meer visuele data-analyse, computerondersteund design en de interactie tussen mens en machine en is expert in VR-training en competentiegericht leren. “Door die combinatie kunnen we bepalen welke ondersteuning iemand nodig heeft en die per usecase flexibel inzetten. Zo creëren we training die zich aanpast aan het individu en niet andersom”, vertelt ze. Betere prestaties, minder stress Waar klassieke training vaak volgens een ‘one size-fits-all’-aanpak werkt, biedt VR meer opties. “Productieoperatoren verschillen op heel veel vlakken: ervaring, leerstijl, tempo, noem maar op. Een standaardaanpak volstaat dan niet meer”, zegt Eva Geurts. VR laat toe taken op te

dr. Eva Geurts, expert VR-training en competen tiegericht leren (UHasselt): “Training vergt een evenwicht tussen het belasten en het voldoende uitdagen van medewerkers”

18

WWW.VALUECHAIN.BE