VCM_08092023_LR

PARTNERINFORMATIE

Processen stroomlijnen: een m Exact reikt doorgedreven digitalisering en

De marges van de Belgische kmo’s staan steeds meer onder druk. Dat wordt nog maar eens bevestigd door de resultaten van het recentste KMO Barometer-onderzoek in opdracht van softwareleverancier Exact. “Met onze eigen bedrijfssoftware en het bijbehorende ecosysteem van partners reiken we die kmo’s alvast een belangrijk deel van de oplossing aan: een doorgedreven digitalisering en automatisering”, vertelt Chris Spaander, senior solution marketing manager bij Exact.

G rote schuldige voor de krimpende marges van onze kmo’s is de stij gende inflatie. Dat blijkt overdui delijk uit de jongste editie van de KMO Barometer en het zal allicht ook niemand echt verbazen. Zo ziet 43 pro cent van de kmo’s in de handel de verkoop afnemen omdat ze genoodzaakt zijn hun prij zen te verhogen. Meer dan één op de vijf han delsbedrijven (22%) geeft bovendien aan dat ze een negatieve nettowinstmarge verwach ten, waarbij het effect van de inflatie niet te negeren valt. “Het komt natuurlijk niet als een verrassing dat kmo’s in de handel de inflatie voelen”, aldus Chris Spaander, die naast de productiesector ook de groothandel op de voet volgt. “Maar de KMO Barometer laat nu zien hoe groot de impact ervan werkelijk is.” Die Barometer, die dit jaar al aan zijn zevende editie toe was, dient als graadmeter voor de staat van de Belgische kmo’s en hun accountants. “Kmo’s KMO Barometer: graadmeter voor economie

vormen de motor van onze economie en dus houden we graag de vinger aan de pols van die belangrijke bedrijvencategorie.” Het onderzoek, dat tweejaarlijks in opdracht van Exact wordt uitgevoerd, geeft inzicht in de zakelijke uitdagingen van kmo’s, onder meer op het gebied van financiën, de rol van nieuwe technologieën, verantwoord onderne men en human resources. “De uitkomsten van het onderzoek laten zien waar kmo’s van dro men én van wakker liggen”, vat Chris Spaander samen. Het meest recente onderzoek vond, zowel in België als in Nederland, in het eerste kwartaal van 2023 plaats. In totaal ontvingen de onderzoekers input van 1.093 respondenten, waarvan 527 in Bel gië. Alle respondenten werken bij kleine of middelgrote organisaties, met een bedrijfs grootte tussen 5 en 250 FTE. Naast een alge meen, overkoepelend kmo-rapport levert de enquête telkens ook representatieve rappor ten op voor specifieke sectoren zoals produc tie en handel. Belangrijk is bovendien dat het

hier niet alleen om een uitgebreide, maar ook om een volledig onafhankelijke marktstudie gaat, uitgevoerd door het ICT-onderzoeksbu reau Pb7 in opdracht van Exact. Marges verbeteren Ondanks de aanzienlijke uitdagingen die de inflatie aan hen stelt, verwacht de meerder heid van de bevraagde kmo’s alsnog winst te maken in 2023. “Maar hoewel één op de drie kmo’s in de handel een positieve tot sterk positieve winstmarge verwacht, vreest acht procent dat ze hun productie toch zul len moeten beperken als gevolg van de inflatie”, stelt Chris Spaander vast. Het effect van diezelfde inflatie merkt hij ook in de manier waarop kmo’s in de handel hun marges willen vergroten. Zo zet meer dan de helft (53%) van de ondernemers daarvoor in op stevig onderhandelen met hun leveranciers. “Met tien procent meer dan de voorgaande jaren is dat meteen ook het belangrijkste middel om hun marges te verbeteren.”

26

WWW.VALUECHAIN.BE