VCM_112023_LR

VISIE

De WMS-experts op een rij, v.l.n.r: Pieter Van den Broecke (Manhattan Associates), Jan de Kimpe (Logisol Pro), Ronald Timmermans (Generix Group), Carl De Schutter (Dematic)

huidige magazijnoplossing aan, dan is het mis schien beter om eerst het WMS te implemen teren. En anders wacht je er beter mee tot de ERP-transformatie rond is. Maar een WMS er ‘even bijnemen’ is sowieso geen goed plan.” J. De Kimpe: “Bedrijven denken ook dat het makkelijker zal zijn als ze het WMS van dezelfde leverancier als hun ERP-oplossing nemen, maar dat is een misvatting. Het gaat hier over heel andere trajecten, met elk hun eigen kenmerken en complexiteit.” De flexibiliteit achter de cloud VCM: In welke mate bieden SaaS (software as-a-service) en PaaS (platform-as-a-service) opportuniteiten om op een financieel aan trekkelijke manier flexibiliteit op WMS-vlak te bieden? C. De Schutter: “De cloud creëert zeker interes sante perspectieven. Er zijn ook steeds meer aanbieders die daar op inpikken. Zelf bieden we in samenwerking met het Amerikaanse Alphabet (Google) een soort abonnements

formule aan waarbij bedrijven op een flexibele manier kunnen kiezen welke functionaliteit ze al dan niet willen. Vergelijk het met de Officie 365 van Microsoft” P. Van den Broecke: “Wij hebben er tien jaar gele den voor gekozen over te stappen naar een volledig ‘cloud native ‘technologieplatform dat draait op het Google Cloud Platform. Duizend manjaar hebben we daarin geïnvesteerd. In 2020 hebben we dat naar de markt gebracht. Elke negentig dagen doen we functionele updates, die de klant al dan niet kan activeren. De klant moet wel oog voor continue verbete ring hebben om daar dan optimaal gebruik van te maken. Dat vraagt een ‘mindswitch’, maar die is wel nodig als je het maximum uit de oplossing wilt halen.” VCM: Is er bepaalde WMS-functionaliteit die naar jullie mening meer aandacht verdient? J. De Kimpe: “Ik raad bedrijven aan eerst naar hun specifieke kenmerken en behoeften te kijken, om op basis daarvan de nodige functionaliteit

te bepalen. Heb je een groot magazijn met heel veel operatoren, dan zul je wellicht veel hebben aan functionaliteit voor ‘labour’ en ‘task manage ment’. Heb je maar een handvol medewerkers, dan heb je daar helemaal geen boodschap aan.” F. Kalfsvel: “Uiteraard begin je met de functionali teit die je het hardst nodig hebt. Tegelijk moeten je beseffen dat een WMS-traject nooit helemaal af is. Zoals aangehaald, is oog voor continue ver betering in dat opzicht erg belangrijk. Niet alleen om te optimaliseren, maar ook om in te spelen op onvermijdelijke veranderingen. Ik geloof dat daar nog winst te halen valt voor bedrijven die al een WMS hebben.” R. Timmermans: “Wij stellen vast dat organisaties de voorspellende data-analysefunctionaliteit in hun WMS-oplossingen niet altijd ten volle benutten. Deden ze dat wel, dan zouden ze beter kunnen anticiperen op toekomstige ont wikkelingen. Veel bedrijven richten zich momen teel op het beheersen van hun huidige operaties en stellen het gebruik van die functionaliteit uit. Soms wordt er ook geaarzeld vanwege de

10

WWW.VALUECHAIN.BE