VCM_112026_LR

VISIE

erking tussen mens en technologie

draagt bij aan de personeelsschaarste. Tege lijkertijd zijn medewerkers minder bereid om fysiek zwaar en monotoon werk te verrichten. Automatisering kan dat probleem niet van de ene op de andere dag oplossen. Een andere factor zijn de aanhoudende ver storingen in supply chains. Magazijnen moe ten steeds vaker volatiliteit opvangen, terwijl ze daar oorspronkelijk niet voor zijn ontwor pen. Bovendien krijgen de wetgeving en rap portageverplichtingen rond duurzaamheid een dwingender karakter. Daartegenover staat een hogere technologi sche maturiteit. Collaboratieve robots, gene ratieve en agentic AI, digital twins en geavan ceerde sensoren maken samenwerking tussen mensen en technologie mogelijk, zonder dat automatisering volledige taken overneemt. Warehousing 5.0 ontstaat op het snijvlak van die ontwikkelingen.” “Het is een combinatie van technologie en organisatie. De grootste uitdaging ligt vooral in de veranderingen op het vlak van organisa tie en management. Warehousing 5.0 vraagt van het management dat het welzijn, de ont wikkeling van vaardigheden en autonomie net zo serieus neemt als doorlooptijd en kosten. Plaats je een vloot cobots in een magazijn dat succes nog altijd uitsluitend uitdrukt in picks per uur en medewerkers als onderling uitwis VCM: Is Warehousing 5.0 vooral een technolo gische ontwikkeling?

selbaar beschouwt, dan krijg je 4.0 met betere hardware, maar geen 5.0. De transitie draait uiteindelijk om de manier waarop een organi satie werkt en wordt aangestuurd.” VCM: Hoe kunnen mens, milieu en digitale intelligentie elkaar concreet versterken? “Warehousing 5.0 stelt dat je het technische subsysteem — apparatuur, automatisering, data en artificiële intelligentie — samen met het sociale subsysteem — mensen, functies, vaardigheden en cultuur — moet optimalise ren. Wanneer je één subsysteem afzonderlijk ontwerpt en het andere pas later toevoegt, levert dat een minder goed resultaat op. Ware housing 5.0 past die logica toe en voegt een derde, daarmee verbonden dimensie toe: ver antwoordelijkheid voor het milieu. Zo identificeren sensoren de meest vermoei ende of gevaarlijke taken. Die vertrouw je toe aan automatisering, waardoor het welzijn van medewerkers verbetert. Minder vermoeide en beter opgeleide medewerkers maken ver volgens minder fouten. Dat leidt tot minder herstelwerk, minder onnodige bewegingen en minder energieverspilling. Een magazijn dat minder energie verbruikt en minder afval produceert, bijvoorbeeld dank zij de juiste automatiseringsgraad, biedt vaak ook een rustigere en fysiek minder belastende werkomgeving. Dat staat haaks op de tradi tionele benadering, die automatisering, het welzijn van medewerkers en kosten vooral als concurrerende belangen beschouwt.”

Warehousing 5.0 staat haaks op de traditionele benadering, die automatisering, het welzijn van medewerkers en kosten vooral als concurrerende belangen beschouwt.

VCM: Hoe verenig je die drie dimensies in de praktijk? “Ik beschouw interoperabiliteit als een van de meest onderschatte uitdagingen van Ware housing 5.0. Op infrastructuurniveau zijn open en gestandaardiseerde communicatieproto collen nodig. Bedrijven moeten voorkomen dat integraties hen aan één leverancier bin den.

Op dataniveau streef je het best naar een gedeeld realtime datamodel. Dat kan bijvoor

9

VALUE CHAIN MANAGEMENT - NOVEMBER-DECEMBER 2026