VCM2024_05

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

De groei van Loop Earplugs lijkt grenzeloos. Het jonge bedrijf heeft er alweer een recordjaar op zitten met 5,2 miljoen verkochte oordoppen en een verdrievoudiging van omzet, winst en aantal personeelsleden. © Loop Earplugs

het opzetten van de S&OP-cyclus, waardoor we de risico’s van een te hoge of te lage voorraad konden wegnemen. Uiteraard staat die structuur er niet vanaf dag één. Samen met extra medewerkers zorgden we voor incrementele verbeteringen.” De supply chain organisatie evolueerde mee met het verhaal van Loop Earplugs. “Het team breidde al snel uit tot een vijftal collega’s. Als je eenmaal verder groeit en er meer mensen aan boord komen, moet je waakzaam zijn voor een te logge struc tuur”, waarschuwt Tiemen Serroen. “Het komt er dan op aan te schakelen, een efficiëntieslag te maken en ervoor te zorgen dat je enkel met de vereiste mensen rond de tafel zit.” Supply chain maakt vandaag deel uit van de operationele afdeling. Andere divisies zijn sourcing en industrialisering, logistiek, kwaliteitscontrole en projectmanagement. Het bedrijf omschrijft de supply chain als de dirigent die ervoor zorgt dat de productie en planning het ritme van de vraag perfect aanhouden.

internationale handel hebben opgezet. Het team van Tiemen Serroen opereert vanuit Antwerpen en Amsterdam. De produc tie vindt in China plaats. “Vanuit die locatie transporteren we alle producten naar ons distributiecentrum in Hongkong”, schetst hij. “Daarop volgt een verdeling naar enerzijds onze lokale 3PL-magazijnen in België, de Verenigde Staten, Australië en het Verenigd Koninkrijk, en anderzijds de distributiecentra van marktplaatsen als Amazon en Bol.com.” Input van marketing Hoe voorspelbaarder de vraagcurve is en hoe uitgebreider de historiek is, hoe eenvoudiger het planningswerk veelal lijkt. Dat vangnet lijkt voor het S&OP-team slechts beperkt aanwezig. Tiemen Serroen: “Toch biedt onze korte historiek al aardig wat nuttige inzichten en waardevolle data. We steunen ook sterk op de input van de marketingafdeling. Loop Earplugs zet in op advertenties, samenwerking met influencers en promoties, wat vaak in een piek in de vraag resulteert. Een andere essen tiële bron van informatie is de ‘product roadmap’. We lanceren veel nieuwe producten, stijlen, kleuren en edities die we vanuit de supply chain afdeling moeten volgen. De impact van vorige

Loop Earplugs behoort tot de zogenaamde ‘born globals’, bedrijven die binnen een jaar na de oprichting een

19

VALUE CHAIN MANAGEMENT - MEI 2024