2020 05 Value Chain Management

WAREHOUSING

D e vraag die we ons moeten stellen, is of ons magazijn een permanente verschuiving naar (veel) meer e-orders wel aankan. Want, wie al langer met e-commerce aan de slag is, weet dat zulke operaties voor een veel grotere complexiteit zorgen. William van der Aa: “Je krijgt te maken met een dynamische en onvoor spelbare klantenvraag. De orderwaarde is vaak lager en je moet wei nig regels per order en stuks per regel verwerken. Is je magazijn vooral afgestemd op retail of groothandelsactiviteiten, dan zijn de gevolgen groot als je volume e-commerceactiviteiten aanzwelt. Doe je geen aanpassingen, dan krijg je gegarandeerd te maken met ruimtegebrek, je productiviteit komt onder druk te staan en je kwaliteit gaat achter uit. Ook zal je de kosten per orderregel fel zien stijgen.” Impact van e-commerce op je magazijn Robert Van Ree zoomt dieper in op de impact van e-commerce op vijf aspecten van het magazijn, met name de voorraad, de opslag- en Concepten m Hoe wapen je je magazijn De coronacrisis heeft heel wat magazijnen door elkaar geschud. Internetbedrijven moeten nog hogere volumes verwerken, omnichannelbedrijven zien hun verkoop richting e-commerce kantelen en traditionele bedrijven starten noodgedwongen met een webshop. Hoewel consumenten stilaan naar de fysieke winkels terugkeren, is de kans groot dat ook in de toekomst meer online zal worden geshopt. Welke magazijnconcepten daar het beste antwoord op bieden, vernemen we van Robert Van Ree en Wil liam van der Aa van adviesbureau Servator Group.

meest reactieve shuttlesystemen op de markt. Zo laat het systeem toe per pickstation meer dan 700 orderregels per uur te verzamelen. Die opslag- en pickoplossing voor lichte goederen kan ongetwijfeld ook binnen ‘het nieuwe normaal’, met nog meer e-commerceactivitei ten, een grote meerwaarde bieden. Verder blijven we inzetten op meer manuele zonepicksystemen, die voor veel omgevingen nog steeds de geschikte oplossing zijn. Ook ons Jivaro-systeem, dat orderdozen op de gewenste hoogte afsluit, is geknipt voor detailpicking en directe b2c-le veringen.” P. de Henau: “Uiteraard. We timmeren continu verder aan onze oplossin gen. De coronacrisis heeft weliswaar roet gestrooid in de officiële lance ring van enkele nieuwigheden, waardoor die nu minder zichtbaar zijn. Maar ze zijn er wel degelijk. Zo hebben we naast de standaardversie van de X-PTS, voor bakken tot 620x420mm en maximaal 32kg, nu ook drie nieuwe varianten. De ‘extended’ versie van de X-PTS is geschikt voor iets grotere goederen en kan bakken van 820x620mm en maximaal 55kg aan. Verder is er de Flex-versie, die via het aanpasbare ‘load handling device’ bakken, trays en dozen kan behandelen tussen de 265x265mm en 620x420mm, met een maximum van 32kg. Tot slot hebben we voor diep vriesomgevingen een nieuwe, specifieke versie gelanceerd.” “Daarnaast hebben we een robot voor stukpicking op de markt gebracht. Die functioneert zowel stand-alone als in combinatie met pickstatons. Het is ook mogelijk om afwisselend met de robot en/of een menselijke kracht op eenzelfde pickstation te werken, naargelang de noden van het moment. Verder kan de robot zowel afzonderlijke items als groepsver pakkingen picken. Uiteraard voorzien we verschillende grijpsystemen om diverse types producten te behandelen. Momenteel zijn we de pickrobot via nieuwe detectiemogelijkheden verder aan het optimaliseren. Dat doen we met behulp van ‘deep learning’ en artificiële intelligentie. Dat moet het mogelijk maken uiteenlopende items te detecteren en te grij pen, wat de pickperformantie nog zal verhogen.” P. de Henau: “Klopt. Naast de continue optimalisering van onze gekende oplossingen hebben we onlangs retailsoftwarebedrijf SoCloz overgeno men, dat digitale omnichannelplatformen voor winkelketens ontwikkelt. Daardoor kunnen die organisaties hun totale keten beheren, gaande van inkomende goederen tot de winkelvoorraden. Dankzij de real time zichtbaarheid die deze oplossing biedt, kan het Savoye Order Management mogelijke stockbreuken en/of onverkochte voorraad reduceren. Binnen het nieuwe normaal dat op ons afkomt, zullen der gelijke gerichte oplossingen ongetwijfeld een grote rol spelen in de concurrentiestrijd van omnichannelretailers.” TC VCM: Ongetwijfeld bouwen jullie achter de schermen naarstig verder aan bijkomende nieuwigheden? VCM: Mogenwe ervan uitgaan dat jullie ook op het vlak van softwareont wikkeling niet stil zitten?

38

W W W . V A L U E C H A I N . B E