2024 04 VCM

DIGITALISERING

Van het belang van buy-in tot d Accenture belicht uitdagingen bij digitale

Om competitief te blijven, moeten bedrijven optimaal inzetten op digitalisering. Daar zullen de meesten het roerend mee eens zijn. Het is evenwel niet eenvoudig om de digitale transformatie goed in de organisa tiestructuur te verankeren. Wat de belangrijkste hordes daarbij zijn en hoe we ze kunnen tackelen, vertelt Kris Timmermans, senior managing director & global lead for supply chain operations bij Accenture.

I ntussen leidt Kris Timmermans al der tig jaar supply chain projecten in goede banen bij adviesbureau Accenture, waar hij ook deel uitmaakt van het Global Management Committee. Vanuit zijn erva ring benadrukt hij het belang van samenwer king tussen leveranciers om hun klanten zo goed mogelijk bij hun transitie te helpen, want vaak is die transitie niet eenvoudig. Zo hebben ook Accenture en IT-leverancier O2 Technolo gies hun partnership de laatste jaren versterkt. Ondertussen ondersteunen ze samen meer dan twintig grote organisaties in verschil lende industrieën en geografische gebieden in de manier waarop die bedrijven plannen en beslissingen nemen. Te trage respons Volgens Kris Timmermans is het noodzake lijk dat wereldwijd actieve ondernemingen hun supply chains digitaliseren met het oog op een hogere wendbaarheid, veerkracht en duurzaamheid, vertelt hij tijdens aim10x digi tal 2024, een initiatief van O2 Technologies. “We hebben bij Accenture de responstijden

van organisaties bij belangrijke verstoringen vergeleken. Daarbij hebben we ingezoomd op het verschil tussen digitaal mature bedrijven en organisaties die op digitaal vlak achterop hinken. Digitale organisaties deden er gemid deld 35 dagen over om een treffend antwoord op de verstoringen te bieden, bij de achterblij vers was dat maar liefst 145 dagen. Ook bleek uit onderzoek onder 1.000 bedrijven dat ze over een periode van twee jaar gemiddeld zo’n 3,6 procent van hun EBITDA zijn verlo ren vanwege van verstoringen in de keten”, illustreert hij. “We kunnen wel stellen dat het vaak nog te lang duurt om snel doeltreffende beslissingen te nemen. Goed geïntegreerde digitale oplossingen, zoals ‘advanced analy tics’ en scenarioplanning, kunnen helpen om die responstijd te verkorten. Die tools worden ook voortdurend beter, waardoor hun toege voegde waarde steeds groter wordt.” Kris Timmermans adviseert supply chain afde lingen een soort ‘self funding’ mechanisme te creëren. “Als supply chain vertegenwoordig je een zeer grote kostenpost in je organisatie.

Kris Timmermans, senior managing director & global lead for supply chain operations bij Accenture: “De ‘do-proof-value’-aanpak kan krachtig zijn om snel vooruit te gaan in je digitale transformatie. Maar wel enkel op voorwaarde dat de ‘North Star Metric’ vanaf het begin voor iedereen duidelijk is.”

22

WWW.VALUECHAIN.BE