2024 09 VCM

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

sering, AI, internationalisering) en bedreigin gen (zoals Covid-19 en arbeidsmarktkrapte).

tijken) is lastiger”, gaat hij verder. “In de eer ste plaats omdat managers en ondernemers zichzelf op dat punt overschatten. Tijd dus voor een klein zelf-assessment op een aantal praktijken en op de invloed van managers en ondernemers daarop, zodat je meer inzicht krijgt in hoe je er zelf qua managementprak tijken voor staat.” Talentmanagement Het credo bij talentmanagement luidt ‘werk met zo min mogelijk mensen, maar wel met de beste mensen’. P. Peelen: “Bij de koplopers zijn de leidingge venden verantwoordelijkheid voor talent managementpraktijken. HR-managers hebben bij de koplopers een veel meer tac tische/strategische rol. Ze zijn vaak onder deel van het kernteam om mee te denken over en te werken aan integratievraagstuk ken en verandermanagement. Voor HR-ma nagers is die manier van werken vaak een persoonlijke transitie, omdat ze veel aange leerde, management 1.0 zaken moeten afle ren.” De belangrijkste managementpraktijk bin nen talentmanagement is ‘ruimte maken voor talent’. “Bij koplopers zien wij een cul tuur waarbij op tijd afscheid wordt geno men van mensen die eigenlijk niet meer pas sen. Er wordt regelmatig in het werkproces in teams veilig gereflecteerd op teampresta ties”, aldus Pieter Peelen. “Talentmanagementpraktijken zijn verder gericht op het ontwikkelen en binden van medewerkers. Dat gebeurt volledig geïnte greerd in het proces. Daarbij wordt gefocust op de intrinsieke motivatie van medewer kers; ze moeten graag voor je willen (blijven) werken. Leidinggevenden worden beoor deeld op retentie: de mate waarin de lei dinggevende draagvlak heeft bij zijn of haar eigen medewerkers.” Ook arbeidsmarktpositionering is volgens Pieter Peelen een belangrijke management praktijk. “Zo gaat het Nederlandse hoogpro ductieve softwarebedrijf Afas vanaf 1 januari

Managementpraktijken zijn werkmethodie ken en innovaties die managers gebruiken om hun organisaties effectiever te maken. Door de inzet van managementpraktijken bouwen bedrijven organisatiekapitaal op: het niet-tastbare kapitaal dat ontstaat door de aanwezigheid van organisatorische routines, werkwijzen en sociale systemen van en in bedrijven. Pieter Peelen: “Organisatiekapitaal is in feite een waardeketen op zich. Welke praktijken die koplo pers gebruiken is duidelijk geworden in een lang durig wetenschappelijk onderzoek dat al vijftien jaar loopt en in 44 landen, waaronder Nederland, is uitgevoerd. Die praktijken kun je natuurlijk ook inzetten om je eigen supply chain business pro ductiever te maken. Daarnaast kunnen de supply chain oplossingen die je verkoopt waarde toevoe gen in de managementwaardeketen van je klan ten. Daardoor kunnen ook de klanten meer toe gevoegde waarde (en dus productiviteit) in hun bedrijven creëren. De supply chain wordt dan dus nog meer een echte value chain en een aanjager van productiviteit.” Managementpraktijken Iedereen kan die managementpraktijken dus toe passen en zijn of haar bedrijf productiever maken, meent de auteur. “De afgelopen jaren heb ik tal loze kmo’s geholpen de managementpraktijken in hun processen en cultuur te integreren, met als resultaat dat de meeste bedrijven per jaar mini maal twintig procent productiever worden.” Voordat je zomaar begint met werken aan managementpraktijken, is het volgens Pieter Pee len belangrijk om te meten hoe je bedrijf ervoor staat. “Productiviteit meten is redelijk eenvou dig. Dat kan door je brutowinst of brutomarge te delen door het aantal FTE’s”, zegt hij. “Die cijfers zijn vaak beschikbaar in een jaarrekening. Door dat voor meerdere jaren te doen, kun je zien of en hoe jouw bedrijf zich op dit vlak ontwik kelt.”

2025 werken met een werkweek van 32 uur waarbij medewerkers 40 uur betaald krijgen.” Prestatiemanagement We kennen allemaal de hyper-Amerikaanse variant: targets, bonussen en je ‘ellebogend’ de ladder op werken. Juist die vorm van prestatie management zien we volgens de auteur niet terug bij koplopers. “Alle prestatiedruk waar veel mensen last van hebben in bedrijven, is helemaal nergens voor nodig. Het zorgt alleen maar voor meer onproductiviteit en voor persoonlijk leed”, meent hij. “Bij prestatiemanagement staat het team of bedrijf centraal, niet het individu. Mensen bepa len in teams teamdoelen en met hun collega’s persoonlijke doelen die horen bij de rollen die ze in het team willen oppakken. Collega’s leg gen verantwoordelijkheid aan elkaar af en teams onderling doen dat ook. Om dat goed te kunnen doen, hebben teams wel een zinvol langetermijn doel nodig.” Het boek is uitgegeven bij Van Duuren Manage ment en telt 208 pagina’s. ISBN 9789089657480 Met zijn boek ‘Beter is meer’ wil Pieter Peelen bedrijven helpen hun productiviteit in relatief snel tempo te verhogen.

“Het meten van professionaliteit (lees: meten hoe je ervoor staat qua managementprak

20

WWW.VALUECHAIN.BE