2024 09 VCM

FORECASTING, PLANNING & INVENTORY MANAGEMENT

Voorraadoptimalisering op maat Van Marcke beheert voorraad binnen structuur met dc’s en winkels Sinds zijn oprichting in 1929 is Van Marcke, groothandel in sanitair en verwarming, uitgegroeid tot een lei der in zijn sector. Met die groei ging een gestage stijging van de voorraad gepaard. Om de voorraad zowel in het distributiecentrum als in de winkelpunten onder controle te houden, doet Van Marcke een beroep op de voorraadmanagementsoftware Slim4 van Slimstock. Hoe de software zich intussen in het voorraad management heeft verweven, vernamen we van Torrino Debal, head of stock management bij Van Marcke, tijdens de recentste editie van Supply Chain Innovations.

A ls gespecialiseerde groothandel staat Van Marcke in voor de distri butie van sanitair, verwarmingsin stallaties, ventilatie- en koelingsop lossingen en installatiemateriaal. Daarbij zet het familiebedrijf sterk in op oplos singen op basis van hernieuwbare energie. Het bedrijf is een toonaangevende speler in België en Luxemburg en ook commercieel actief in Frankrijk, Nederland, Zwitserland, Malta en de VS. In totaal beschikt Van Mar cke over 92 technische verkooppunten en 18 showrooms en biedt de organisatie werk aan ongeveer 1.400 mensen. “De missie van Van Marcke bestaat erin van een huis een thuis te maken”, begint Torrino Debal. “Enerzijds doen we dat door kwa litatieve producten te leveren, anderzijds door in te zetten op ontzorgende diensten. Zo bieden we onze installateurs de nodige opleidingen, in samenspraak met onze leve ranciers.”

In lijn met die filosofie riep Van Marcke enkele specifieke diensten in het leven. Zo kunnen installateurs bij Van Marcke Solutions terecht met specifieke vragen over nieuwe technolo gieën. Van Marcke Contracting Service spitst zich toe op grote werven en projecten, met een gepersonaliseerde opvolging. Verder is er het eigen studiebureau Van Marcke Engi neering, en met Van Marcke Installs werd een platform tussen eindgebruiker en installateur gecreëerd, waarbij Van Marcke de offerte voor een toestel voor de eindklant genereert en de installateur verantwoordelijk is voor de plaat sing ervan. “Op die manier kan de installateur zich volledig op zijn job focussen, zonder bezig te hoeven zijn met de administratieve rompslomp.” Achter de missie van Van Marcke steekt een slimme en efficiënte logistiek. Om de logis tieke activiteiten te ondersteunen, vertrouwt de organisatie op twee distributiecentra. Het dc in Luxemburg herbergt 4.000 SKU’s (stock

Torrino Debal, head of stock management bij Van Marcke: “Op het niveau van de dc’s differentiëren we het serviceniveau op basis van de productstrategie. Zo spreken we tijdens de jaarlijkse budgetmeetings af in welke productcategorieën we willen groeien. Die producten krijgen een hogere servicegraad.”

25

VALUE CHAIN MANAGEMENT - AUGUSTUS-SEPTEMBER 2024