2024 11 VCM

WAREHOUSE MANAGEMENT

Diensten met toegevoegde waarde

Syngenta zocht een magazijnexploitant die het bedrijf de benodigde ruimte bood en in staat was op erg korte termijn aan de hoge veiligheidsstandaarden te voldoen. “We stel den op zeer korte tijd een Request for Infor mation (RFI) op. Naast de strikte deadline had den we nog specifieke eisen”, blikt Gonzalo Echevarria, Europe Logistics Category Team Lead bij Syngenta, terug. “Het magazijn moest geschikt zijn voor de opslag van ADR-goede ren. Daarnaast verwachtten we ook diensten met een toegevoegde waarde, zoals doua nediensten en combipack-assemblage. Onder invloed van de marktomstandigheden moe ten we bovendien soms etiketteringsactivitei ten opnieuw uitvoeren. De mogelijkheid om te heretiketteren was dus ook noodzakelijk. Een andere eis omvatte het voor- en natrans port van de haven naar het magazijn van onze 4PL. De RFI bracht een drastische schifting teweeg.” In een volgende fase startte de tender. “De uitdaging bestond erin ondanks de tijdsdruk onze hoge standaarden te handhaven. We wilden geen concessies doen op het vlak van dienstverlening, ook niet met een krappe deadline. Met behulp van de juiste tools en processen, onder meer face-to-face work shops, hielden we nog een vijftal kandidaten over. We stelden vast dat niet elke gegadigde duidelijk kon aangeven waar hij meteen 10.000 pallets zou opslaan”, aldus Gonzalo Echevarria. Overgangsfase Uiteindelijk kwam H.Essers, dat in het verleden al transporten voor Syngenta uitvoerde, als geprefereerde partij naar voren. In een over gangsfase splitste de logistiek dienstverlener het magazijnvolume op tussen de bestaande sites in Wilrijk en Evergem, in afwachting van de ingebruikname van een ander en nieuw gebouw aan het Kluizendok in Evergem. Dat magazijn met een oppervlakte van 19.000 vierkante meter is sinds mei 2024 operati oneel. Het project past binnen de strategie

In het magazijn van H.Essers aan het Kluizendok in Evergem slaat Syngenta 10.000 pallets op. Het bedrijf bouwde een groeimarge van tien procent in.

16.000 pallets op voorraad. “We bouwden onze buffervoorraad uit de coronatijden af. Bovendien daalden de volumes voor combiverpakkingen, aangezien een van de deelproducten vanaf 2025 verboden is in Europa. Daarom hebben we samen met H.Essers besloten geen verpakkingslijn te installeren, zoals aan het begin van het pro ject was voorzien. De samenstellingen tot combipack verlopen bijgevolg manueel.” Beide gesprekspartners blikken terug op een spannende periode. “We moesten er ook voor zorgen dat we in afwachting van de verhuizing een maximale dienst verleningsgraad behielden. Gaandeweg verlieten meer en meer medewerkers de uitdovende site in Rotterdam, wat het er allerminst eenvoudiger op maakte en net extra aandacht vereiste. Hadden we liever over meer tijd beschikt? Zeker, maar extra tijd mondt niet noodzakelijk uit in betere beslissingen. De kans is bovendien groot dat we dezelfde keuzes zouden hebben gemaakt. Dat zou ik zelfs hopen, aangezien de opstart van het nieuwe magazijn vlekke loos is verlopen.” KD

van H.Essers om multi-customer megasites te voorzien, gespecialiseerd in chemie en/of healthcare. ‘Megasites’ verwijst naar geavan ceerde warehouses van minstens 100.000 vier kante meter, multimodaal ontsloten en geken merkt door ‘value added services’. Het magazijnproject bood Syngenta een waardevolle kans om zijn supply chain processen te evalueren en te verbeteren. “Onze vorige warehouse provider was een gewaardeerde partner gedurende meer dan dertig jaar”, licht Martin Moser toe. “Hij kende onze activiteiten door en door en leverde een uitstekende service. Met de overgang naar H.Essers kregen we de mogelijkheid onze processen te herover wegen en te optimaliseren. De feedback van H.Essers stimuleerde ons om de leiding te nemen in het verbeteren van onze pro cessen, wat uiteindelijk tot een efficiëntere supply chain heeft geleid.” Spannende periode Syngenta stockeert in het magazijn 10.000 pallets en bouwde een groeimarge van tien procent in. Dat is een daling ten opzichte van het warehouse in Rotterdam met

47

VALUE CHAIN MANAGEMENT - NOVEMBER-DECEMBER 2024