Business Logistics April 2020

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SOFTWARE

alleen technologie is complex. Ook de supply chain is complex. Denk maar aan de brexit of aan de internationale handelsakkoorden die veranderen. Vroeger was een supply chain heel lineair: de onderneming ontving een bestelling, produceerde het order en ver scheepte het naar de klant. Vandaag spreken we eigenlijk niet meer van een supply chain, maar van een ‘supply network’. Een bedrijf als Apple, bijvoorbeeld, produceert niets zelf, maar stuurt een netwerk van partners aan. “Er heerste lange tijd een zeker scepsis ten opzichte van de cloud, met name op het vlak van beveiliging. Daar zijn we intussen voorbij.”

BL: Hoe positioneert Oracle zich in die con text? P. Smets: “Wij investeren sterk in onder zoek en ontwikkeling, ruim zes miljard per jaar. Oracle staat voor veel meer dan alleen databases. Naast cloudinfrastructuur zijn cloudapplicaties minstens even belangrijk. In elk van onze nieuwe cloudapplicaties bou wen we nieuwe technologieën, zoals AI of chatbots, trouwens meteen in.” Van chain naar network BL: In welke mate vormt de afhankelijkheid van technologie een probleem, met name wanneer de complexiteit van die technolo gie almaar toeneemt? We zien die groeiende complexiteit trouwens niet alleen in techno logie, maar ook gewoon in de wereld rondom ons. P. Smets: “Valt morgen het internet weg, dan valt zowat de hele wereld stil. Maar niet

En ook aan de kant van de klant is er een net werk. De vraag van de klant komt via heel uit eenlopende kanalen tot bij de onderneming: van fysieke winkelpunten tot online bestellin gen. De hele orkestratie van fulfilment, kwa liteitscontrole en retourenbeheer is daardoor uitgegroeid tot een erg complexe oefening. In de B2C-markt is e-commerce lange tijd een goede driver voor de business van bedrijven geweest. Die evolutie herhaalt zich nu in de professionele markt.” P. Smets: “Dat is nog maar de vraag. De meeste bestaande bedrijven kijken tegen de spreekwoordelijke spaghetti van legacy-systemen aan. De proble men daarvan zijn bekend: upgrades die almaar meer tijd en expertise vragen. Daardoor vergroot de kloof tussen wat BL: Maar zijn de ondernemingen daar klaar voor?

GO WITH THE

Wij creëren uw efficiënte logistieke flow door het: • verlagen van de operationele kosten • verhogen van uw klantenservice • herdenken van uw processen • verhogen van uw flexibiliteit • verhogen van de graad van automatisatie • bepalen van de optimale opslagtechnieken • creëren van de perfecte tracering Contacteer ons voor een doorlichting van uw bedrijf.

LOGFLOW We lift your business to a higher level

LOGFLOW nv Hoofdkantoor I Heidelbergstraat 18A/003 I 8210 Loppem I T +32 50 67 14 20 Filiaal Antwerpen I Massenhof I Zagerijstraat 10/A6 I 2240 Zandhoven

info@logflow.be www.logflow.be

Heidelbergstraat 62 B - 8 2 1 0 L o p p e m T 0 5 0 5 5 1 5 5 5 F 0 5 0 5 5 1 4 5 5 www.artemise.be

klant: Log-Flow

artemi se . be create to communicate

opdracht: logo

29

B U S I N E S S L O G I S T I C S - A P R I L 2 0 2 0