VCM_042023_LR

MATERIAL HANDLING

ZO HAAL JE ALLES

Waar magazijnautomatisering de eerste stap is om concurrerend te blijven in de huidige markt is een data-driven en geautomatiseerd magazijn de vol gende stap om je concurrentievoordeel te bewaken en te vergroten. Het tijdperk waarin data voorna melijk werd gebruikt voor visualisatie en rappor tage is voorbij. Intelligente, data-driven toepas singen die proactief de prestaties van je magazijn optimaliseren zijn de toekomst. En die toekomst is vandaag al realiteit.

verschillende pilootprojecten uit. “We wilden vooral nagaan of de robot zijn weg vindt binnen onze bijzondere omgeving. In de tun nel kruist de AMR zowel mensen als goederen. Het is er bovendien donker. Toch wist de robot zich zonder problemen van punt A naar punt B te verplaatsen.” “We organiseerden verschillende sessies, die de beslissingne mers binnen het UZ wisten te overtuigen”, vervolgt Peter Cnudde. “Daarop diende ik een dossier in voor de aankoop van een eerste AMR. Het is de bedoeling uiteindelijk op vier robots af te kloppen. In afwachting van de opening van de productieapotheek kunnen we de eerste AMR uitvoerig testen in de magazijnapotheek. We zorgen daarbij ook voor integratie binnen onze IT-processen en zetten onder meer ‘tracking & tracing’ doorheen het ziekenhuis op. Een andere uitdaging bestaat in het personaliseren van de AMR, zodat die in staat is goederen op maat van onze activiteiten te transporteren.” Brede waaier van projecten De denkoefening van het logistieke team reikt nog verder. “We gaan na of er een ontkoppeling kan plaatsvinden. Door bepaalde medicijnen op voorraad te maken, dringen we de wachttijd mis schien wel drastisch terug. Op het vlak van patiëntgerichte logis tiek rollen we ook een RTLS of ‘real time location system’ uit. Het laat ons toe met behulp van bluetoothsignalen goederen en instru menten eenvoudig te lokaliseren.” Aan uitdagingen en potentiële projecten is er op de logistieke afdeling dus allerminst een gebrek. “Een ziekenhuis werkt voor veel processen met een push-model”, gaat Peter Cnudde verder. “Je zorgt ervoor dat al het materieel zich op een bepaalde locatie bevindt. Heeft iemand iets nodig, dan pikt die de stukken op. Raakt de voorraad leeg, dan vul je die terug aan. Dat is nagenoeg het tegenovergestelde van de lean-gedachte. Toch zie ik mogelijkhe den om meer vraaggestuurd te werken. Dat is nu al het geval in het operatiekwartier, waar je doorgaans vooraf exact weet welk materi eel voor een operatie vereist is. Daarnaast zie ik ook potentieel voor het nieuwe gebouw voor tandheelkunde. Dat omvat een honderd tal ruimtes. Ik acht het mogelijk dat we bepaalde gesteriliseerde sets vooraf zullen kunnen samenstellen door middel van legbord picking. Die set leveren we dan kant-en-klaar aan bij de patiënt. Dat moet ervoor zorgen dat de tandartsassistent die hulpmiddelen zelf niet langer handmatig hoeft af te halen en samen te stellen.” Voor Peter Cnudde betekent zijn rol in het UZ een stijlbreuk met zijn vorige jobs. “Dat je impact creëert voor de patiënt, geeft extra energie. De combinatie van patiëntgedreven denken en het inpas sen van nieuwe technologieën vormt een boeiende opgave.” KD

D e constante wedloop om op wereldschaal aan de verwach tingen van de klant te voldoen draait niet alleen om con currerende prijzen. Tegenwoordig verwachten klanten hun bestelling snel geleverd te krijgen en er is weinig tolerantie voor fouten en slechte klantenservice. Service en levering moeten onberispelijk zijn, waardoor je alle beschikbare middelen moet inzetten om je concurrenten voor te blijven. Een belangrijke uitdaging hierin is het enorme personeelsverloop en de grote moeite die veel bedrijven hebben om nieuw en betrouwbaar talent aan te trekken. Met data-driven oplossingen en een analytische operationele menta liteit heb je een voorsprong op je concurrenten, zowel bij het aantrek ken van nieuwe klanten als van nieuwe medewerkers. Je hebt overzicht over het grotere geheel en begrijpt de hele waardeketen in real-time voordat je beslissingen neemt en problemen afhandelt. Het is dan ook belangrijk dat je investeert in magazijnsoftware die echte uitdagingen oplost, je omzet verhoogt en je magazijnprestaties optimaliseert. Maar de juiste software kiezen is zo makkelijk nog niet. Houdt daarom deze zes regels in gedachten bij het kiezen van de juiste oplossing voor je magazijn:

30

WWW.VALUECHAIN.BE