VCM_062023_HR

VISIE

ben en hoeveel bedrijven daadwerkelijk de stap zullen zetten, is natuurlijk koffiedik kijken.”

O. Corluy: “Ik ben er in elk geval van overtuigd dat we in Europa minder afhankelijk moeten worden van andere werelddelen. De oorlog die woedt in Oekraïne, de spanningen met China, die zaken drukken ons met de neus op de feiten. Uiteraard is het jammer dat we op die manier opnieuw forten optrekken, maar we kunnen niet anders. Waar we bij die oefening ongetwijfeld tegenaan zullen lopen, is dat we in Europa relatief weinig grondstoffen hebben. Op dat vlak zullen we sowieso afhankelijk blij ven van andere continenten.” D. Lokkers: “En dan heb je natuurlijk ook nog het hogere kostenplaatje dat aan reshoring vast hangt. Dat neemt niet weg dat het op langere tijd kan lonen om je keten tegen hogere kosten betrouwbaarder te maken. Onbetrouwbaar heid op het vlak van levertijd, bijvoorbeeld, kost geld, want dat moet met voorraad worden opgevangen. Ook marketinggewijs staat het goed om te kunnen zeggen dat je producten uit Europa en niet uit China komen.” Meer complexiteit en flexibiliteit VCM: “Hoe vertalen de evoluties van de voorbije jaren zich naar de vragen die jullie krijgen?” F. Ryon: “We merken duidelijk dat er nu meer complexe vragen naar boven komen. Heel wat bedrijven hebben de eerste stappen intussen gezet en zijn nu klaar om verder te gaan opti maliseren.” D. Roozemond: “Tegelijk zijn er ook bedrijven die de basis nog niet goed hebben en dan meteen de meest geavanceerde oplossingen willen. Sommige organisaties verwachten ook te veel van technologieën. Denken we maar aan artificial intelligence. AI is in eerste instantie een hulpmiddel, dat bovendien nog in zijn kin derschoenen staat.” D. Lokkers: “Inderdaad. En zoals met alles geldt: wanneer je AI met onzin voedt, dan krijg je onzin terug. Als je met zulke tech nologieën aan de slag wil, moet je ervoor

O. Corluy: “Dat er bij het afbouwen van de voorraden weer serviceproblemen zullen optreden, valt helaas niet uit te sluiten. Een extra uitdaging is wel dat de lead times vaak nog langer zijn geworden. De terugkeer naar een gezonde voorraad zal dus zeker pittig zijn.”

zorgen dat je van de juiste data vertrekt én dat je die data op de juiste manier kunt ana lyseren. Bedrijven onderschatten ook vaak de hoeveelheid data die je daarvoor nodig hebt. AI zal zeker bij veel vraagstukken kunnen helpen, maar mag nooit een doel op zichzelf zijn. Er bestaan heel wat andere oplossingen en technieken die het makkelij ker en begrijpelijker maken om je voorraad te beheren en te optimaliseren.” O. Corluy: “Ook erg belangrijk is dat je je steeds de vraag stelt wat je precies met een bepaalde technologie wilt bereiken. Zo is het best mogelijk dat AI voor jou omzeg gens geen meerwaarde biedt tegenover meer traditionele technieken. Voor alle dui delijkheid, ik zie zeker mogelijkheden in AI, maar we moeten ervoor oppassen dat we zulke zaken niet in het wilde weg gaan implementeren.” VCM: “Als bedrijf van de juiste data vertrek ken, het blijft precies toch een oud zeer …” D. Roozemond: “Klopt. Wij beschouwen het als onze taak om bedrijven op het belang daarvan te wijzen. Eerst moeten ze dat in orde krijgen voordat ze kunnen beginnen

te optimaliseren. Want als de data niet goed zitten, zul je nooit het maximum uit een tool kunnen krijgen.” O. Corluy: “Zeker bij kleinere bedrijven zit ten zelfs de master data nog niet altijd goed. Grote bedrijven hebben daar minder last van, zij hebben vaak al een master data manager in huis.” D. Lokkers: “Gelukkig zijn er ook steeds meer kmo’s die master data teams gaan samen stellen om er – als een spin in een web – samen met alle afdelingen voor te zorgen dat alle data kloppen.” D. Roozemond: “Dat is zeker een goed begin. Ook wij merken dat dit vaak wordt gedaan voor een implementatie. Maar dan is het natuurlijk ook belangrijk een proces op te zetten om je master data goed te onderhou den.” VCM: “Vallen jullie verder nog veranderin gen op in de vragen die jullie krijgen?” O. Corluy: “Er is opvallend meer vraag naar zeer flexibele oplossingen. Vroeger kon je een oplossing installeren en daarna hoorde

9

VALUE CHAIN MANAGEMENT - JUNI-JULI 2023