VCM_062025_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Van schokbestendig naar toekomstgericht Supply chain resilience funnel maakt bedrijven wijzer en veerkrachtiger Disrupties zijn van alle tijden, maar zelden volgden ze elkaar zo snel en grillig op als vandaag. De coronapandemie, oorlog op het Europese continent, blokkades in het Suezkanaal, geopolitieke spannin gen, grondstoffenschaarste, klimaatverstoringen, hoge energieprijzen, … Organisaties opereren in een permanent veranderend landschap. Dat vraagt om meer dan alleen crisismanagement of improvisatiever mogen. Het vraagt om resilience.

D e veerkracht of resilience van een organisatie is het vermogen om niet alleen te herstellen van versto ringen, maar zich er ook proactief op voor te bereiden en ervan te leren. Of anders: organisaties hebben nood aan een structureel vermogen om te blijven functioneren in turbulente omstandigheden. Maar al te vaak benaderen bedrijven resili ence als een operationele buffer: een extra voorraad om achter de hand te houden, een alternatieve leverancier, een noodplan voor wanneer de nood daar is. “Maar die benade ring is te beperkt”, zegt Dirk Pieter van Donk, professor operationeel management aan de Rijksuniversiteit Groningen. “Het draait te veel rond reageren op verstoringen, terwijl resili ence net gaat om het vergroten van je wend baarheid en keuzeruimte. En dat vereist een bredere blik.”

Resilience als samenhangend model Professor van Donk doet al meer dan tien jaar onderzoek naar veerkracht binnen organisa ties. In samenwerking met collega’s, bedrij ven en Hogeschool Windesheim ontwik kelde hij de ‘supply chain resilience funnel’: een model dat niet alleen beschrijft wat resilience is, maar ook hoe die weerbaarheid ontstaat en waar ze knelt. Die inzichten kwa men voort uit concrete praktijkprojecten. De nood aan zo’n nieuw model ontstond uit de tekortkomingen van de courante denk beelden. “Resilience dook te vaak op als een containerbegrip”, zegt professor van Donk. “Bedrijven keken vooral naar externe facto ren zoals leveranciers en veel minder naar de keuzes die ze zelf maken. Keuzes over producten, processen, markten, technolo gieën, enzovoort. Die keuzes beperken of

Dirk Pieter van Donk, professor operationeel management aan de Rijksuniversiteit Groningen: “De echte test voor de veerkracht van bedrijven is niet tijdens de crisis, maar lang daarvoor.”

14

WWW.VALUECHAIN.BE