VCM_062025_LR

DIGITALE TRANSFORMATIE

lence’. Dat moeten we nog opstarten, maar het is voor ons eigenlijk niet veel meer dan een formaliteit, aangezien we al ISO 9001 en ISO 14001 gecertificeerd zijn.” Toen Jürgen Van Loo en zijn team het PEAK-programma begonnen te volgen, ondergingen ze eerst een audit: zijn de juiste mensen en skills aanwezig? Toen ze eenmaal groen licht kregen, zetten ze een ‘base camp’ op. Ze startten voor alle onderdelen van de PEAK PACS een pilootproject, om kleinschalig de juiste zaken over de betrokken aspecten aan te leren. Na verloop van tijd nam Dymo deel aan een assessment. Daarop volgde een integratie-audit om er zeker van te zijn dat de onderneming volgens de nieuw aangeleerde principes werkte, weliswaar binnen de piloot projecten. “Momenteel zijn we de fase van de pilots voor bij en bevinden we ons in de ‘Climb 1’-fase, waarbij we de aangeleerde technieken uitbrei den naar diverse zones, andere machines en meer medewerkers van onze productiesite”, vertelt Jürgen Van Loo. “Nog voor de zomer verwachten we na een audit de nodige cer tificatie om te mogen overgaan naar de ‘Climb 2’-fase. Als dat lukt, zijn we potenti eel de eerste site binnen Newell Brands die daarin slaagt.” PEAK geldt als een verderzetting van de transformatie die Dymo al die jaren geleden zelf inzette. De focus ligt onder meer op lean manufacturing, maintenance en digitalise ring – de drie werkpunten die Dymo ook zelf zag. Maar het programma is dus uitgebrei der en vanuit corporate gestuurd. “Die aan pak is beter omdat niemand ze dan in twijfel trekt”, aldus Jürgen Van Loo. “We moeten het doen. Tachtig procent van de medewer kers die binnen de scope vallen, zijn betrok ken bij PEAK. Iedereen draagt eraan bij en is mee verantwoordelijk. De betrokkenheid is compleet. Het zit ingebakken in hoe we alle maal ons werk doen en organiseren. ‘PEAK is the way we do work’. En dat is bij ons al veel langer het geval dan bij de andere bedrijven

In 2024 erkende Newell Brands de site van Dymo in Sint-Niklaas als beste productiesite van de groep.

mentteam zelf. “Niet bij een vrijwilliger die mogelijk nog tijd over heeft, maar bij de afde lingsmanagers, zodat iedereen er genoeg belang aan hecht”, licht Jürgen Van Loo toe. “Ik ben als plant manager trouwens zelf ook lead voor PEAK. Ik vind het strategisch te belangrijk om het niet te zijn, vooral in de opbouwfase waarin we ons nu nog bevinden. Bovendien geef ik op die manier het signaal dat ik er mezelf niet makkelijk van afmaak.” Erkenning Dymo mag zich tegenwoordig een ‘Factory of the Future’ noemen, een erkenning dat het van Agoria kreeg. “Enkele jaren gele den hadden we onze kans al eens gewaagd, maar toen raakten we niet verkozen. Niet alleen is de titel een mooi instrument voor ‘employer branding’, het is ook het resultaat van het harde werk en de toewijding van mijn team gedurende de voorbije jaren”, besluit Jürgen Van Loo. “Met innovatieve technologieën, digitalisering en de conti nue verbetering van machines en processen, hebben we een efficiënte, veilige, propere en toekomstbestendige productiesite ont wikkeld.” TD

binnen Newell Brands, waardoor we nu het verst staan.” Koppositie, maar ook lessen en nadelen In 2024 erkende Newell Brands de site van Dymo in Sint-Niklaas als Global Manufacturing Site of the Year en Best Continuous Improve ment Site. Maar aan de kop rijden heeft ook zijn nadelen, stelt Jürgen Van Loo. “Begrijp me niet verkeerd: natuurlijk willen we in die posi tie zitten, maar een iets minder aspect is wel dat veel collega’s binnen Newell Brands ons nu graag komen bezoeken. Dat vertraagt ons eerlijk gezegd wat in onze vooruitgang. Als je de eerste bent, maak je fouten die anderen niet meer hoeven te maken. Daarom delen wij de lessen die we hebben geleerd. Zo moet je, als je beslist op een PEAK-manier te werken, erkenning geven aan medewerkers die dat daadwerkelijk doen en aanspreken wie niet genoeg voortgang boekt. PEAK moet niet alleen deel uitmaken van het dagelijks werk, maar ook van de targets voor de beoorde lingsgesprekken.”

Bovendien legde Dymo de ‘lead’ en het ‘ownership’ van de PEAK PACS bij het manage

23

VALUE CHAIN MANAGEMENT - MEI-JUNI 2025