VCM_08092023_LR

VISIE

agers

Volgens de auteur gooien we het dus maar beter over een andere boeg: door na te denken over hoe we onze organisatie beter kunnen mana gen. De logische vervolgvraag luidt: wat is dé managementformule om de motivatie hoog te houden? “Honderden wetenschappelijk papers en artikels heb ik rond het onderwerp gelezen”, zegt hij. “Zeer leerrijk allemaal, maar ze behan delen doorgaans slechts één facet. Ik miste nog een totaalaanpak voor hoe je alle raderen op een goede manier draaiende houdt. Dus heb ik besloten dat zelf uit te werken en samen te vat ten in een boek.” Het goede nieuws is dat we geen bovenmen selijke leiders nodig hebben om het probleem op te lossen. Volgens Romeo Baertsoen wordt meer dan negentig procent van de problemen immers veroorzaakt door het systeem dat je als management installeert. Een degelijk manage mentsysteem opzetten is dus cruciaal. Uit een langlopend onderzoek van Stanford University bij achtduizend bedrijven in twintig landen blijkt dat je als organisatie liefst 24 procent productie ver wordt als je daarin slaagt. Leidraad met drie luiken In zijn boek gaat Romeo Baertsoen dieper in op de drie succesfactoren voor een goed draaiend managementsysteem: focus, communicatie en cultuur. Focus “Om te beginnen moet iedereen weten waar je organisatie voor staat. Let er wel op dat je niet vervalt in gewauwel, waar niemand warm van wordt. Veel organisaties maken zich daar schul

FIGUUR De vier facetten van de organisatiecultuur

dig aan”, waarschuwt Romeo Baertsoen. “Hou er ook rekening mee dat 84 procent van de mede werkers op zoek is naar zingeving in hun werk. Een bedrijf dat die boodschap heeft begrepen, is de Nederlandse drinkflessenproducent Dopper. De missie van het bedrijf bestaat er niet zozeer in goede of mooie drinkflessen te maken, maar wel de oceaan te redden. Dat zijn zaken die ervoor zorgen dat mensen graag voor je bedrijf wer ken.”

“Verder moet je als organisatie weten waar je heen gaat. Veel bedrijven vinden het moeilijk om uit te spreken waar ze over pakweg vijf jaar willen staan. Of ze zeggen dat ze tegen dan x miljoen omzet willen draaien. Dat is niet het antwoord dat medewerkers moti veert om een tandje bij te steken. Als je een helder en motiverend doel hebt gesteld, moet dat ook door de hele organisatie worden gedragen. Dat impliceert dat je dat moet verta

13

VALUE CHAIN MANAGEMENT - AUGUSTUS-SEPTEMBER 2023