VCM_092025_LR

WAREHOUSE MANAGEMENT

Je hebt een WMS, wat nu? Er zit meer in het systeem dan je denkt Vooral handelsondernemingen, retailers en fabrikanten met complexere afgewerkte goederenstromen hebben geïnvesteerd in een warehouse management systeem (WMS) of in WM-modules van ERP. Vandaag worden magazijnen ook vaak geautomatiseerd, wat een WMS noodzakelijk maakt voor de integratie daar van. En ja, diegenen die de stap hebben gezet, vonden ongetwijfeld legio verbeteringen: op het vlak van performance, kosten en wellicht ook service levels. Maar zit er meer in? Het antwoord klinkt bevestigend. Een WMS genereert namelijk veel data waarmee je meer kunt dan enkel rapporteren.

E en typische WMS-implementatie vraag aandacht en tijd, zowel op tech nisch als op functioneel vlak. Eerst is er tijd nodig voor de selectie van de juiste oplossing en partij. Vervolgens komt een leveranciersteam de functionele en technische specificaties opmaken, waarna typisch in verschillende fases functionaliteit en configuraties worden opgeleverd. De gebrui kers moeten die dan via scenario’s testen en valideren en bouwen zo geleidelijk aan kennis op om de opstart voor te bereiden. Aangezien een WMS een ‘slave’ systeem van ERP is, moet ook de integratie uitvoerig worden besproken, opgezet en getest. Minder dan bij ERP-imple mentaties – maar daarom niet minder belang rijk – vraagt een WMS-implementatie om een grote vrijgave van middelen, wat vaak ook zijn weerslag heeft op een lopende opera tie tijdens de opstart. Typisch brengt dat een operatie gedurende zes tot twaalf maanden in projectmodus. En na de opstart is er nazorg en

naar een cruciale motor voor groei en zelfs concurrentievoordeel.

volgehouden change management nodig om ‘op snelheid’ te geraken. Dat alles heeft een prijskaartje, boven op de kostprijs van het pak ket en zijn integratie.

Het terugverdieneffect van een WMS-imple mentatie hangt uiteraard van verschillende factoren af, waaronder het aantal operato ren werkzaam in het magazijn, maar ook de kosten van ‘rework’, de kosten van mogelijk ontevreden klanten en de kosten van voor raadcorrecties en extra voorraadcontroles. Een WMS is ook een bron van informatie Het WMS is een goudmijn aan informatie voor slimmere beslissingen. De data die in het WMS beschikbaar zijn, laten evaluaties toe en zor gen op die manier voor betere besluitvorming voor de leidinggevenden, planners en ‘taak toewijzers’. Een WMS verzamelt een schat aan data over alle historische activiteiten in het magazijn. Die data kunnen worden gebruikt voor inzichtelijke rapporteringen en analyses,

Een WMS biedt ook veel voordelen

In de huidige competitieve markt is efficiën tie de sleutel tot succes, zeker voor onderne mingen met een magazijn. Een warehouse management systeem is daarbij niet langer een overbodige luxe, maar eerder een nood zaak. De implementatie van een WMS is een strategische investering die zich laat terug verdienen door processen te optimaliseren, fouten te verminderen, kosten te besparen, de klanttevredenheid te verhogen en betere besluitvorming mogelijk te maken. Daarbij maakt het WMS gebruik van mobiele data communicatie en technieken om codes of producten te herkennen (zie kader). Het trans formeert zo een magazijn van een kostenpost

67

VALUE CHAIN MANAGEMENT - AUGUSTUS-SEPTEMBER 2025