VCM_112022_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SOFTWARE

op een eenvoudige manier extra velden wor den toegevoegd. “Op die manier kunnen we de GS1-databank optimaal aanvullen. En dat is belangrijk, want dat is de databank die onze klanten raadplegen.” Nieuwe artikelen toevoe gen in dat systeem, is in principe een lastige taak. “Maar via Exact kunnen we wel makkelijk de juiste data laten doorstromen.” Vanuit Exact gaan de data naar het PIM (Pro duct Information Management), en van daar naar de GS1-databank, waar ze ter beschik king staan van klanten. “Wanneer we in Exact informatie over het product hebben, zoals de kleuren waarin het beschikbaar is, of over de aanwezigheid van een batterij, dan stroomt die info nu automatisch naar de GS1-data bank door”, legt Gabi Kauer uit. “Zonder die functionaliteit zou dat een enorm tijdro vende, manuele taak zijn.” Informatie als extra service Voor New Valmar is Exact essentieel bij de berekening van de leveringstijden van pro ducten. “Bij elke bestelling hoort een voor raadcontrole via het goederenrapport (MRP). Dat houdt rekening met de orders die in Exact staan en met de inkomende goederen uit China.” Dat helpt New Valmar om concrete afspraken te maken met klanten. “Het sys teem kijkt vooruit”, zegt Gabi Kauer. “De klant wil weten of we inderdaad over bijvoorbeeld drie maanden zullen kunnen leveren.” Door de coronacrisis schorten Chinese fabrie ken soms tijdelijk hun productie op. Dat heeft uiteraard een belangrijke impact op de leve ringsdatum. Gabi Kauer: “Exact-partner ESC vult de beschikbare informatie twee keer per dag aan. Op die manier hebben onze verkopers altijd een correct zicht op de meest recente informatie. Het laat hen toe nauwgezet met de klant te communiceren en te anticiperen wanneer we met een leveringsdatum moeten schuiven. Het loutere feit dat we daarover met de klant communiceren, vormt een integraal onderdeel van de service die we de klant bie den.”

In Exact brengt New Valmar alle data samen om zo zijn belangrijkste bedrijfsprocessen te ondersteunen.

Nauwkeurige forecast In de sector van de consumentengoe deren verloopt alles almaar sneller. Dat vraagt ook telkens weer nieuwe functio naliteit van de sof tware. “We overleggen daarover met Exact ”, zegt Gabi Kauer. “Er is altijd ruimte voor verdere uitbreiding of verbetering.” Maar zoals gezegd: alles staat of valt met een correcte data-input. “Slaag je er echter in alle data in één sys teem samen te brengen, zoals wij doen, dan creëer je echt heel veel mogelijkhe den.”

verhogen. “Eén keer per jaar een forecast opmaken, is veel te weinig”, weet Gabi Kauer. “Onderschat je de vraag, dan loop je omzet mis. Overschat je de vraag, dan heb je te veel product op voorraad – wat onnodig geld kost.” New Valmar kiest er daarom voor iedere drie maanden een nieuwe forecast te maken. “De meeste producten hebben een lever termijn van zes maanden. Door iedere drie maanden een stand van zaken op te maken, is er voldoende ruimte om tijdig een bestel ling uit te breiden of in te perken. Met die bijsturing maken we het verschil . En ze zou niet mogelijk zijn zonder Exact.” DVD

Die data gebruikt New Valmar onder andere om de kwaliteit van de forecast te

37

V A L U E C H A I N M A N A G E M E N T - N O V E M B E R 2 0 2 2