VCM_112023_LR

AUTO-ID

Opmars van mobiele technologieën in magazijnen VDC Research over de trends, uitdagingen en opportuniteiten Wie geregeld in magazijnen komt, kan er niet omheen: de voorbije jaren is er heel wat veranderd. Zo maken steeds meer bedrijven gebruik van mobiele technologieën zoals RF-scanners, ‘voice picking’ en ‘vision pic king’ om de operaties te ondersteunen. Maar wat zijn nu precies de drijfveren om over te stappen naar een nieuwe technologie? En welke technologieën winnen het meest aan terrein? Als specialist in het domein houdt VDC Research continu de vinger aan de pols. Executive vice president for Enterprise Mobility David Krebs licht voor ons de resultaten van de meest recente onderzoeken toe.

I n zijn ‘Enterprise Mobility Buyer Beha vior Survey’ onderzocht VDC Research hoe meer bepaald de coronapande mie logistieke organisaties de voorbije jaren heeft beïnvloed. Als factor met de meest verstorende impact kwam de enorme volatiliteit van de vraag naar voren. Dat zorgde ervoor dat bedrijven meer behoefte kregen aan visibiliteit, niet enkel in hun eigen operaties, maar ook in die van hun partners. Ook een grote impact hadden de stijgende transportkosten. “Die hebben er bijvoor beeld voor gezorgd dat heel wat bedrijven zijn afgestapt van gratis verzendingen”, ver telt David Krebs. “Tegelijk zijn ze op zoek gegaan naar manieren om efficiënter te wer ken en zo een deel van die extra kosten te absorberen. Dat de kosten voor energie en

arbeidsintensieve omgevingen. Tijdens en na de pandemie werd het pijnlijk duidelijk dat medewerkers niet altijd de meest optimale tools hadden om hun werk naar behoren uit te voeren. En dan hebben we het niet enkel over de productiviteit an sich. Ook de ergo nomie, veiligheid en de mogelijk om vlot te ‘onboarden’ hebben een invloed op de efficiëntie en effectiviteit van de operaties. Gaandeweg groeide het besef dat intuïtieve, digitale oplossingen de operaties op verschil lende vlakken naar een hoger niveau kunnen tillen. Verder gingen bedrijven ook opvallend meer investeren in ‘end-to-end’ visibiliteit. Terecht, want het is bewezen dat de bedrij ven die het beste zicht hebben op hun capa citeit en voorraad veel performanter zijn. ”

grondstoffen sindsdien ook sterk zijn geste gen, heeft die trend nog aangewakkerd.”

Als derde verstorende factor kwam in het onderzoek het gebrek aan logistieke capa citeit en medewerkers naar voren. Dat heeft bedrijven gemotiveerd om de zoektocht aan te vangen naar manieren om ook arbeids krachten efficiënter te gaan inzetten. Pandemie als katalysator We kunnen dan ook gerust stellen dat de coronapandemie een katalysator was voor technologische investeringen in logistieke operaties. David Krebs: “Zo werd er gewerkt aan meer wendbare workflows. Daarbij kwam er opval lend meer aandacht voor de medewerkers op de vloer. Want alle automatiseringsinitiatie ven ten spijt, zijn magazijnen heel vaak nog

Tegelijk heeft de coronapandemie ervoor gezorgd dat bedrijven hun investeringen in

47

VALUE CHAIN MANAGEMENT - NOVEMBER 2023