VCM_112025_LR

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

ten te verwerven tekortschiet. CEO’s zien dan weer vaker de toegevoegde waarde (nog) niet, waardoor de ‘sense of urgency’ ont breekt. Die silomentaliteit op C-niveau leidt tot frag mentatie en remt de vooruitgang. “Een gedeelde visie op C-niveau om de technologische en talent strategie te aligneren is cruciaal om snelheid te maken in een tijd waar technologieën zich expo nentieel ontwikkelen”, aldus Robert van der Eijk. Wereldwijd verwacht zestig procent van de bedrijfsleiders van hun medewerkers dat ze hun AI-vaardigheden zo snel mogelijk aanscherpen. Tegelijk voorziet slechts 59% van de bedrijven formele trainingen in AI. Ongeveer een derde van de bedrijven heeft zelfs helemaal geen beleid rond het gebruik van AI op de werkvloer. “Daar door zijn de verwachtingen vaak onrealistisch”, meent Robert van der Eijk. “Het is belangrijk dat de medewerkers weten wat de strategie is en wat hun rol daarin is. Je kunt niet verwachten dat mensen hun job heruitvinden zonder kompas.” “Bedrijven verwachten vaak dat hun mede werkers zelf uitzoeken hoe ze met AI moeten werken. Maar die medewerkers hebben richt Nood aan gestructureerde ondersteuning

lijnen en een gestructureerde ondersteuning nodig”, vervolgt de CEO. “Wanneer die ont breken, ontstaat er een kloof tussen AI en het vermogen van de medewerkers om daar mee om te gaan. Dat zorgt ervoor dat de verwach tingen van bedrijven op het vlak van AI niet worden ingevuld.” Tezelfdertijd geven bedrijfsleiders en mana gers vaak niet het goede voorbeeld. Zo heeft slechts een derde van de Europese topmana gers zich het afgelopen jaar beziggehouden met de ontwikkeling van hun eigen AI-vaar digheden. Dat ontgaat ook de medewerkers niet. Slechts de helft van de medewerkers heeft er vertrouwen in dat hun leiders over voldoende AI-kennis en -vaardigheden beschikken om de risico’s en opportuniteiten goed te gebruiken, zo blijkt uit het onder zoek ‘Global Workforce of the Future’ van Adecco Group. Een opvallende bevinding uit het Business Leaders-rapport is dat slechts 28 procent van de Belgische bedrijven investeert in data-analyses om de relevantie van en de hiaten in de vaardigheden van hun mede werkers bloot te leggen. Wereldwijd ligt dat cijfer op 33 procent. “Bedrijven beschikken weliswaar over bergen data, maar vaak ont

in de organisatie. Frappant is dat in 2024 daar wereldwijd nog 69 procent vertrouwen in had. Dat gebrek aan vertrouwen is nefast voor de adoptie van AI. “We moeten beseffen dat we niet in een marathon lopen, maar in een sprint zonder duidelijke eindmeet”, aldus Robert van der Eijk. “Duidelijk nog niet iedereen is dat tempo van veranderingen meester.” De rol van leiderschap Het probleem zit diep. De meeste CFO’s stellen dat er wel degelijk budget is om de AI-transformatie te ondersteunen, terwijl de helft van de CHRO’s klaagt over een gebrek aan digitale vaardigheden in de organisatie (zie figuur 2). Tegelijk stellen veel COO’s dat de data-infrastructuur om de juiste inzich Robert van der Eijk, senior vice president en CEO van Akkodis Benelux: “Terwijl AI zich razendsnel ontwikkelt, blijven veel bedrijven hangen in een versnipperd beleid, gebrekkige communicatie en ontoereikende investeringen in de ontwikkeling van de juiste vaardigheden.”

FIGUUR 1 Uitdagingen die de digitale transformatie in de weg staan Lack of in-house technology talent, 40%

+21 points

19%

digital competence and skilss Lack of ability to scale at speed Budget limitations of investment case uncertainty Lack of executive stakeholder understanding or knowledge of new technology and its implications Security risk concerns Making the right choices among disruptive technologies Regulatory or compliance barriers Ethical concerns Lack of urgency as a business priority Internal resistance (e.g. culture, change fatigue) Lack of digital transformation partner

34%

30%

31%

24%

27%

+16 points

11%

26%

38%

25%

41%

-16 points

24% 24%

40%

29%

23% 23%

18%

24%

22%

26%

2025 2024

13

VALUE CHAIN MANAGEMENT - NOVEMBER-DECEMBER 2025