VCM2023_03 HR

WAREHOUSE EQUIPMENT

Innovatie. What else?

ID Logistics tilt logistiek proces van Nespresso naar hoger niveau

Sinds kort heeft het Franse ID Logistics vier nieuwe flexpickers in gebruik in zijn distributiecentrum voor Nespresso in Tilburg. De verwerking en het inpakken van een groot deel van de online bestellingen verlopen er volledig automatisch. De flexrobots nemen dagelijks tienduizend bestellingen voor hun rekening, goed voor tachtig procent van alle orders. Samen innoveren met klanten, daar is het de logistiek dienstverlener om te doen.

Negen DC’s voor Nespresso De afgelopen twintig jaar groeide het Franse ID Logistics uit tot een mondiale logistieke speler met wereldwijd 346 sites, verspreid over achttien landen: goed voor 27.600 medewerkers, acht miljoen vierkante meter magazijnoppervlakte en een omzet van 1,9 miljard euro in 2021. De logistieke dienstverlening situ eert zich in de retail (39%), orderpicking en e-commerce (40%) en de industrie (21%). Jaarlijks verwerkt de groep meer dan elf miljoen transportorders, waarvan het tachtig procent in Europa realiseert vanuit 224 sites. Sinds 2014 al voert ID Logistics logistieke operaties uit voor Nespresso. Toen beheerde de logistiek dienstverlener alle acti viteiten vanuit één hub in Saulce-sur-Rhône, nabij Valence in Frankrijk. In 2016 kwam daar een tweede Franse site bij. Eind 2019 maakte ID Logistics een grote sprong voorwaarts door de activiteiten over te nemen van Jagged Peak, een Amerikaanse logistiek dienstverlener met specialisatie in end-to-end e-com merce. De overname omvatte onder meer zes distributiecentra voor Nespresso, met activiteiten die voor 98 procent uit e-com merce bestonden. In 2021 werd de hub in Tilburg toegevoegd aan het wereldwijde netwerk van in totaal negen distributiecen tra voor Nespresso. End-to-end oplossing De hub in Tilburg verzamelt en verpakt alle e-commercebestel lingen van Nespresso die bestemd zijn voor de Benelux. Maar ook b2b-bestellingen vanuit de Benelux en leveringen aan de boetieks lopen via Tilburg. ID Logistics beschikt in de Benelux over 24 magazijnen, goed voor 630.000 vierkante meter, en zeven hubs die dagelijks voor 12.000 end-to-end leveringen instaan. De Franse groep concentreerde zich in de Benelux altijd op warehousingactiviteiten, maar voegde daar eind 2021 de wissel werking met distributie aan toe door de overname van GVT

Het Tilburgse magazijn van ID Logistics herbergt 5.600 palletlo caties voor Nespresso, de Zwitserse producent van koffiecapsules voor wie design minstens even belangrijk is als de smaak van de koffie. Denk aan de futuristisch ogende koffietoestellen, de kleurrijke capsules en de blitse – lees: dure – reclamecampagnes waarin George Clooney een hoofdrol speelt. Het merk staat ook bekend om zijn unieke ‘customer experience’. Klanten kopen hun koffie niet in de supermarkt, maar in heuse Nespresso-boetieks. Ook online kunnen ze hun eigen koffiepak ket samenstellen en dat thuis laten bezorgen. Net daarin speelt het magazijn in Tilburg een belangrijke rol. “Wie voor midder nacht koffie bestelt, krijgt die de dag erna thuis geleverd”, klinkt het.

Medewerkers aan de pickingtafels krijgen assistentie van een pick-to-light systeem.

36

WWW.VALUECHAIN.BE