VCM2023_03 HR

VISIE

van een digital twin als een transformatieproces. Organisaties kunnen zich op bestaande methodieken baseren, zoals het achtstappenmodel van Kotter. De eerste drie stappen creëren het juiste klimaat voor verandering, stap vier tot zes verbin den de verandering aan de organisatie en de stappen zeven en acht richten zich op implementatie en consolidatie. Een andere methodiek die Amin Kaboli naar voren schuift, is het transitie model van Bridges. Data gelden als een belangrijk fundament voor een digital twin. “Data zijn overal; van sociale netwerken, over weerapplicaties, tot slimme sensoren … De kunst bestaat erin die data samen te brengen in een data lake, ze te zuiveren en de waardevolle informatie eruit te destilleren”, meent de docent. “Ik vergelijk het wel eens met een waterbron, waarbij water uit verschil lende stromen de bron bereikt, maar je pijpleidingen nodig hebt om het water van daaruit naar de aangewezen ontvangers te laten vloeien. Pas in een volgende fase komen elementen als AI en machine learning aan bod. Al te vaak willen bedrijven geavanceerde technologieën implementeren, nog voor ze hun datamanagement volledig op orde hebben. Dataverwerking vormt misschien niet meteen het meest sexy proces, maar het biedt wel de basis voor succesvolle digitale projecten.” Dataprofielen met businessaffiniteit Als lesgever aan het EPFL ervaart Amin Kaboli hoe sterk data georiënteerde medewerkers gegeerd zijn op de jobmarkt. “Wanneer headhunters nog maar eens polsen naar talent onder mijn studenten, grap ik wel eens dat ik een tweede job als ‘recruiter’ zou moeten beginnen”, vertelt hij. “In het bijzonder gaat het om profielen die datakennis koppelen aan voeling met de business. Een mooi voorbeeld van waartoe dat kan leiden, is Lego. Het bedrijf trok mensen uit de academi sche wereld aan om de data van Lego te ontsluiten en nieuwe kansen te ontdekken voor het gebruik van machine learning en AI. Maar, zo gaf de chief data officer aan bij McKinsey, om dat goed te kunnen doen, hebben mensen toegang tot data nodig. Alvorens zich op geavanceerde technologieën te focus sen, richtte hij zich daarom op de dataplatforms, datakwaliteit en het mogelijk maken van een naadloze stroom van gegevens door de hele organisatie. Het hielp Lego om als producent van fysieke blokjes een belevingswereld te creëren die meteen ook waardevolle data genereert.”

Amin Kaboli, docent aan het EPFL: “Wie het juist aanpakt, kan met behulp van een digital twin acties simuleren, optimaliseren en automatiseren op netwerkniveau.”

Amin Kaboli noemt een gebrek aan getalenteerde profielen als een van de belangrijkste redenen waarom organisaties geen maximale waarde uit hun digitale transformatie halen. “Verder ontbreekt het vaak ook aan de aangewezen proces sen om snelheid en schaalbaarheid te maximaliseren”, meent hij. “Ik zie verder ook projecten spaak lopen door een gebrek aan de benodigde technologieën. Wat mij betreft, biedt de markt tot op vandaag weinig performante tools om end-to end visibiliteit te genereren met behulp van een digital twin. Daar blijft zeker nog heel wat ruimte voor verbetering.” KD

8

WWW.VALUECHAIN.BE