2021/22 12/01 Value Chain

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

beslissingen binnen S&OP

ake

De verschillende mogelijke rollen in het S&OP-proces

worden besl issingen soms eindeloos uitgesteld en kunnen de frustraties aan beide kanten hoog oplopen. Besl issingen nemen is een fundamenteel onderdeel van S&OP, maar het is niet de tweede natuur van de meeste mensen. Zeker niet als er drempels in de weg l iggen. Het is dan aan de orkestrator van het proces om die drempels zoveel mogel i jk weg te werken en het pad naar de S&OP-meetings te effenen.” Betrokkenheid van alle stakeholders Als S&OP-orkestrator mag je je geen i l lusies maken en er zomaar van uitgaan dat het al lemaal wel los zal lopen. Voor een eff iciënt S&OP-proces zi jn sowieso verander ingen vereist in elk stadium van de implementatie: de processen, de structuur

en de verschi l lende rol len. Zeker in het begin kan dat ervoor zorgen dat mensen zich oncomfor tabel voelen, met weerstand tot gevolg. Zorg dan ook dat er een zeer duidel i jk S&OP-raamwerk is en dat de rol len en verantwoordel i jkheden van iedereen in het proces helder zi jn. De f iguur geef t een overzicht weer met de moge l i jke rol len en verantwoordel i jkheden binnen een S&OP-proces. R. Stafford: “Het is erg belangr i jk dat de besl issingsbevoegd heid van elke rol goed beschreven staat. Als dat niet zo is, dan is het r isico groot dat er besl issingen genomen worden buiten het S&OP-proces. Dat kan het proces ondermi jnen. Verder moet

13

V A L U E C H A I N M A N A G E M E N T - D E C E M B E R - J A N U A R I 2 0 2 1 / 2 0 2 2