2021/22 12/01 Value Chain

TRANSPORT MANAGEMENT

Meer informatie zorgt voor gestroomlijnd transport Albert Heijn hertekent transportplanning

Al s je meer dan 2.200 winkelpunten bevoorraadt , i s het een hele kunst om de transpor tplan ning van al die r i tten zo ef f iciënt mogel i jk te houden. Conundra bracht voor Alber t Hei jn al le info ui t lokale systemen en rekenbladen samen in Opt i f low Match, een centrale appl icat ie die de transpor tplanning voor de hele groep strooml i jnt . Goedkoper en ef f iciënter transpor t dat aan al le wettel i jke regel s voldoet , i s er het resul taat van.

De supply chain van Alber t Hei jn steunt op dr ie poten: trans por t, logistiek en ‘replenishment ’. Twee Neder landse sites staan daarbi j centraal . De eerste is het distr ibutiecentrum voor ‘houd bare producten’ in Geldermalsen in de provincie Gelder land, grofweg tussen ’s-Her togenbosch en Utrecht. Daar vindt de dagel i jkse picking plaats voor de winkels, waarvan de eigen l i jke bediening via vier regionale distr ibutiecentra ver loopt. Voor de Belgische winkels, bi jvoorbeeld, is dat het regionale DC in Ti lburg. Voor bloemen en non-food werkt Alber t Hei jn met twee externe logistieke dienstver leners. De tweede belang r i jke site is het distr ibutiecentrum voor ‘verse producten’ in Nieuwegein, bi j Utrecht. Ook van daaruit ver trekken produc ten naar de regionale DC’s. Een externe par tner staat in voor vlees en kaas. Aanhoudende groei (ook door corona) Met het assor timent uit Geldermalsen en Nieuwegein – afkomstig van zowat achthonderd leveranciers – bedient de transpor tafdel ing van Alber t Hei jn de 1.100 winkels in Neder land en België, naast acht AH Home Shop Centers die onl ine bestel l ingen verwerken, 530 vestigingen van de drogis ter i jketen Etos en 600 winkels van de drankenspeciaalzaak Gal l

& Gal l . “Het pr incipe is heel eenvoudig”, zegt Mar ti jn Beerepoot, projectmanager Distr ibutie & Transpor t bi j Alber t Hei jn. “De winkels beki jken wat ze de voorbi je dag hebben verkocht en bestel len dat bi j hun distr ibutiecentrum. De volgende dag ontvangen ze hun bestel l ing. Het bestelmoment vindt plaats na de sluiting van de winkel , wanneer al le verkopen van de dag zi jn afgerond.” Bestelmoment en lever ing l iggen daardoor dicht bi j elkaar. De grootste uitdaging is echter de groei van het bedr i j f. “Daar zit de coronacr isis uiteraard voor heel wat tussen”, zegt Mar ti jn Beerepoot. “We zi jn op goed een jaar van dr ie naar acht Home Shop Centers gegaan. We verwachten dat die groei aan een snelheid van 25 procent per jaar doorgaat.” Vanuit de Home Shop Centers staat Alber t Hei jn in voor de thuislever ing van bestel l ingen die klanten onl ine plaatsen. Om meer bestel l ingen vanuit België aan te kunnen, opende Alber t Hei jn in Roosendaal zi jn achtste Home Shop. Alber t Hei jn bedient het digitale kanaal onder meer via de app AH Compact, waar een beperkte selectie van het winkelassor ti - ment beschikbaar is – zowat vi j fduizend producten – via gratis thuisbezorging.

40

W W W . V A L U E C H A I N . B E