VCM_102020_LR

HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

ee op de digitale trein? logistieke medewerkers

je zulke medewerkers wil aantrekken, kun je bij aanwervingen aangeven dat ze bij jou de kans krijgen om met technologische innova ties te werken. Vergeet ook niet dat veel jonge mensen steeds meer belang hechten aan de waarden en normen van het bedrijf waarvoor ze werken. Als ze die zaken niet in jouw bedrijf vinden, zullen ze snel weg zijn als een ander bedrijf hen die wel biedt.” Dries Serré raadt ook aan goed te luisteren naar de medewerkers die al voor je werken. “Leidinggevenden zou ik adviseren af en toe een on-to-one-gesprek te organiseren om na te gaan hoe elk individu staat tegenover de digitalisering die op hem afkomt. ‘Listening is knowing’, weet je wel. Zo vang je al heel veel angsten en verlangens op. Competente mensen aan boord houden is trouwens heel belangrijk. Bijna de helft (43%) van de werk gevers geeft bijvoorbeeld aan nog meer te willen inzetten op retentie. Daarnaast verkiest meer dan de helft (57%) van de werkgevers ervaren experts boven pas afgestudeerden.” Volgens Dries Serré kunnen we de angst voor digitalisering al voor een groot deel wegwer ken door vooral de positieve aspecten ervan te belichten. “Maak duidelijk dat digitalise ring en robotisering veel zaken gemakkelijker kunnen maken. Vertel medewerkers dat ze productiever zullen worden en minder fou ten zullen maken. Dat kan op zijn beurt leiden tot minder frustraties en stress. Als je ziet hoe belangrijk medewerkers een goede work-li febalans tegenwoordig vinden, dan kan het

Hoewel de logistieke sector geen voorloper is op het vlak van digitalisering, merken we ook daar steeds meer beweging. Ruim een derde van de werkgevers ziet intussen al de positieve effecten van digitalisering binnen logistieke omgevingen.

verlichten van bepaalde (zware) taken zeker helpen om het digitaliseringsverhaal te verko pen”, legt hij uit. Op het vlak van die communicatie is er evenwel nog werk aan de winkel. Want momenteel communiceert nog niet de helft (45%) over hun inspanningen rond digitalisering. D. Serré: “Dat is best zorgwekkend. Zeker als je weet dat vooral jonge medewerkers erop staan dat er open wordt gecommuni ceerd over belangrijke topics, zelfs al zijn die niet altijd even positief. Dat blijkt ook uit het feit dat een derde van de medewerkers

vragende partij is om actief betrokken te wor den bij de digitale evolutie.”

Ook zorgwekkend is dat slechts 23% van de werkgevers bereid is te focussen op de voor bereiding van hun teams op de digitale trans formatie. D. Serré: “Zeker in logistieke omgevingen ligt de klemtoon nog zeer sterk op de dagelijkse operationele activiteiten. Men is er allang tevreden als alles aan het eind van de dag tij dig de deur uit is. Dat gaat vaak ten koste van een goed HR-beleid. Vergeet niet om bewust tijd te maken voor je medewerkers. Ook al zijn de formele trainings- en opleidingsses

19

V A L U E C H A I N M A N A G E M E N T - O K T O B E R 2 0 2 0